Стоит ли менять телефон после зависаний?
Девочки вчера в комфи взяла телефон,но он начал зависать. Сегодня хочу пойти поменять на другую модель. Чек сохранила. Никто не сталкивался с таким? Можно ли вернуть?
Девочки вчера в комфи взяла телефон,но он начал зависать. Сегодня хочу пойти поменять на другую модель. Чек сохранила. Никто не сталкивался с таким? Можно ли вернуть?
Луиза·
Мама двоих (младенец)
Ох, это целая эпопея . Технику так просто не меняют , как мне говорили вы отдаёте , потом мастер должен проверить ничего ли вы там не сломали внутри или что-то в этом роде . Потом запрос на обмен или возврат средств тоже кто-то это должен ободрить. Это в законе все просто есть 14 дней на возврат , но магазину они совсем не интересны и они начинают просто издеваться над людьми с кучей брендовых процедур
Инна··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Я уже в предвкушении таких качелей🙄 купила отпариватель, 2 недели стоял в коробке, на 3ю достала, а он тупо не работает, течен рекой вода. В сервисе 3ю неделю, нет запчастей. Пойду качаться чтоб дали акт, они по закону обязаны в течении 14 дней произвести ремонт. Но, думаю, будет жарко
Ren·
Мама сына (2 года)
Мне в фокстроте без проблем меняли, но телефон был дешевый и исправный. Заикнулись правда за царапины, но взяли
Олена·
Мама дочки (1 год)
Идите в магазин и говорите,что не подошёл по техническим характеристикам. Если скажете,что что то глючит, не работает, то не вернут, а отправят в сервис. Так что настаиваете, что не подошёл по характеристикам, цвету, размеру
Ася··
Мама сына (1 год)
Спасибо большое)
Anna·
Мама двоих (младенец)
Вы просто не говорите что зависает, иначе могут обмен сделать только через сервис и гарантию, а это долго. Глюченный не меняют! Но мне муж менял даже айфон, мне подарил, но я цвет хотела другой, и поменяли в фокстроте без проблем. И вы скажите что передумали и просто хотите другой цвет или модель не понравилась.
Ася··
Мама сына (1 год)
Спасибо вам большое)
Maria·
Мама двоих (младенец)
Брали в комфи в Дафи года 4 назад айфон. Вышли с магазина, доехали до дома 10 мин, телефон не включается. Приехали, часа 2 пытались вернуть или обменять с качелями, они настаивали, что наш косяк и могут отправить на ремонт (по итогу телефон оказался пользованным). Как только вызвали полицию директор магазина, ещё до ее приезда, пошёл за другим телефоном, чтоб поменять .
Maria··
Мама двоих (младенец)
@kira.luiza, на ремонт и сервис не соглашайтесь! Или возврат или новый телефон!!!!
Ася··
Мама сына (1 год)
спасибо за совет) уже поменяла. Как нистранно очень спокойно отнеслись. Сказали могут вернуть деньги или могу выбрать другой телефон
Maria··
Мама двоих (младенец)
супер, что без нервотрепки. Молодцы!
Альона·
Мама двоих (1 год, 13 лет)
Я когда хотела поменять не поменяли,ссылаяй на то что типа есть микро царапины на телефоне.хотя ему тоже было сутки.я молча ушла.теперь бы я так не ушла.
Ася··
Мама сына (1 год)
Я просто не знаю как поступить если мне тоже такое скажут. Куда надо дальше обращаться
Альона··
Мама двоих (1 год, 13 лет)
вызывайте менеджера.голосно ругайтесь.сккжите что будите жаловаца в вышестоящие органы (захист прав споживачів)у меня с утюгом так прошло.
Ника·
Мама дочки (2 года)
Главное стоять на своем.
Елена·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Без проблем меняют
Инна·
Мама двоих (2 года, 10 лет)
Поменяют конечно. Но если не найдут действительно к чему придраться. У меня так с Алло было. После этого не захожу даже туда. Шарпшкина контора для меня.
Медея·
Мама четверых детей
Комфи это дыра еще та, будут мозг пудрить
Ася··
Мама сына (1 год)
Вы сталкивались Да? Я вчера купила поэтому надеюсь что поменяют...