Mom.life

Стоит ли менять телефон после зависаний?

Девочки вчера в комфи взяла телефон,но он начал зависать. Сегодня хочу пойти поменять на другую модель. Чек сохранила. Никто не сталкивался с таким? Можно ли вернуть?
19.12.2021

Лучший комментарий

Комментарии

kira.luiza
kira.luiza
Ох, это целая эпопея . Технику так просто не меняют , как мне говорили вы отдаёте , потом мастер должен проверить ничего ли вы там не сломали внутри или что-то в этом роде . Потом запрос на обмен или возврат средств тоже кто-то это должен ободрить. Это в законе все просто есть 14 дней на возврат , но магазину они совсем не интересны и они начинают просто издеваться над людьми с кучей брендовых процедур
19.12.2021 Нравится Ответить
inna_kovaleva
inna_kovaleva
Я уже в предвкушении таких качелей🙄 купила отпариватель, 2 недели стоял в коробке, на 3ю достала, а он тупо не работает, течен рекой вода. В сервисе 3ю неделю, нет запчастей. Пойду качаться чтоб дали акт, они по закону обязаны в течении 14 дней произвести ремонт. Но, думаю, будет жарко
19.12.2021 Нравится Ответить
karna75
karna75
Мне в фокстроте без проблем меняли, но телефон был дешевый и исправный. Заикнулись правда за царапины, но взяли
19.12.2021 Нравится Ответить
morogenko
morogenko
Идите в магазин и говорите,что не подошёл по техническим характеристикам. Если скажете,что что то глючит, не работает, то не вернут, а отправят в сервис. Так что настаиваете, что не подошёл по характеристикам, цвету, размеру
19.12.2021 Нравится Ответить
asiyaa0897
asiyaa0897
Спасибо большое)
19.12.2021 Нравится Ответить
sanna12345
sanna12345
Вы просто не говорите что зависает, иначе могут обмен сделать только через сервис и гарантию, а это долго. Глюченный не меняют! Но мне муж менял даже айфон, мне подарил, но я цвет хотела другой, и поменяли в фокстроте без проблем. И вы скажите что передумали и просто хотите другой цвет или модель не понравилась.
19.12.2021 Нравится Ответить
asiyaa0897
asiyaa0897
Спасибо вам большое)
19.12.2021 Нравится Ответить
tpmasha
tpmasha
Брали в комфи в Дафи года 4 назад айфон. Вышли с магазина, доехали до дома 10 мин, телефон не включается. Приехали, часа 2 пытались вернуть или обменять с качелями, они настаивали, что наш косяк и могут отправить на ремонт (по итогу телефон оказался пользованным). Как только вызвали полицию директор магазина, ещё до ее приезда, пошёл за другим телефоном, чтоб поменять .
19.12.2021 Нравится Ответить
tpmasha
tpmasha
@kira.luiza, на ремонт и сервис не соглашайтесь! Или возврат или новый телефон!!!!
19.12.2021 Нравится Ответить
asiyaa0897
asiyaa0897
@tpmasha спасибо за совет) уже поменяла. Как нистранно очень спокойно отнеслись. Сказали могут вернуть деньги или могу выбрать другой телефон
19.12.2021 Нравится Ответить
tpmasha
tpmasha
@asiyaa0897, супер, что без нервотрепки. Молодцы!
19.12.2021 Нравится Ответить
alena14112008
alena14112008
Я когда хотела поменять не поменяли,ссылаяй на то что типа есть микро царапины на телефоне.хотя ему тоже было сутки.я молча ушла.теперь бы я так не ушла.
19.12.2021 Нравится Ответить
asiyaa0897
asiyaa0897
Я просто не знаю как поступить если мне тоже такое скажут. Куда надо дальше обращаться
19.12.2021 Нравится Ответить
alena14112008
alena14112008
@asiyaa0897 вызывайте менеджера.голосно ругайтесь.сккжите что будите жаловаца в вышестоящие органы (захист прав споживачів)у меня с утюгом так прошло.
19.12.2021 Нравится Ответить
nikadudkina97
nikadudkina97
Главное стоять на своем.
19.12.2021 Нравится Ответить
dvazdy_mama
dvazdy_mama
Без проблем меняют
19.12.2021 Нравится Ответить
innafox2511
innafox2511
Поменяют конечно. Но если не найдут действительно к чему придраться. У меня так с Алло было. После этого не захожу даже туда. Шарпшкина контора для меня.
19.12.2021 Нравится Ответить
lerav0512
lerav0512
Комфи это дыра еще та, будут мозг пудрить
19.12.2021 Нравится Ответить
asiyaa0897
asiyaa0897
Вы сталкивались Да? Я вчера купила поэтому надеюсь что поменяют...
19.12.2021 Нравится Ответить
Читайте также