Доброе утро! У меня пост крик души! Я занимаюсь клинингом! И часто сталкиваюсь с тем что запишуться и отменяют, это ладно спасибо что предупреждают заранее. Но сегодня это последняя капля , записалась клиентка на сегодня должна была оставить ключ, я приехала , ключ никто не оставил, дверь не открывают, телефон отключен😡я потеряла кучу своего времени которым очень дорожу, я могла это время посвятить своим детям или взять другого клиента. Зачем так делать не пойму , не хватает смелости отказаться? Я спокойно отношусь к отказам , когда заранее предупреждают.
Может что случилось за ночь или утром. Странно так кидать. Но есть и обратная сторона. Скажут приедем и сюрприз утром. Вот едет няня вот едет то, это.
Мы раньше так же страдали, потом включили предоплату и 40% сразу отсеиваются, после слов предоплата. А кому реально нужно они за месяц вперёд забронируют день и вы спокойны и они.
Я не люблю когда просят предоплату, но я сама всегда заранее предупреждаю если не получается. Теперь понятно почему просят аванс.
Нет забыть не могли я напоминаю вечером всегда, запись подтвердили и все равно так сделали
Блин наверное правда для новых клиентов буду брать предоплату , в основном все постоянные так не делают, к этой девушке которая обломала тоже ходила 1 раз и не думала что так обломает.🙄
Не бойтесь брать предоплату, если людям надо, то для них это не проблема. А кто не хочет, то не ваши клиенты и сразу нервотрепки меньше будет