Анна
aniutochka
Анна·Мама сына (6 лет)

Подскажите, летом купила ботинки зимние ребенку на вб, сейчас носит, но застежка отрывается? Можно ли по гарантии вернуть? Есть какие то сроки?

Комментарии

marisha_1
Марина·Мама двоих (1 год, 6 лет)

А какая застёжка у вас?

Нравится Ответить
aniutochka
Анна·Мама сына (6 лет)
стикер
Нравится Ответить
marisha_1
Марина·Мама двоих (1 год, 6 лет)

@aniutochka если отрывается в том месте где пришито к самому ботинку, то это брак конечно, мне вернули деньги в магазине. Пишите через личный кабинет.

Нравится Ответить
aniutochka
Анна·Мама сына (6 лет)

@marisha_1, да, к самому ботинку

Нравится Ответить
wd.s
Светлана ·Мама сына (1 год)

На фурнитуру гарантия не распространяется.

Но попробуйте сделать заявку по браку

Нравится Ответить
mechtately
наталья·Мама сына (6 лет)

Пишите обращение, они только через электронную заявку принимают, если одобрен брак.

Нравится Ответить