Подскажите, летом купила ботинки зимние ребенку на вб, сейчас носит, но застежка отрывается? Можно ли по гарантии вернуть? Есть какие то сроки?

Question

Марина · Answer

А какая застёжка у вас?

Анна · Answer

В этом месте начало отрываться

Марина · Answer

@aniutochka если отрывается в том месте где пришито к самому ботинку, то это брак конечно, мне вернули деньги в магазине. Пишите через личный кабинет.

Анна · Answer

@marisha_1, да, к самому ботинку

Светлана · Answer

На фурнитуру гарантия не распространяется. 
Но попробуйте сделать заявку по браку

наталья · Answer

Пишите обращение, они только через электронную заявку принимают, если одобрен брак.

Лучший комментарий

Комментарии