Подскажите, летом купила ботинки зимние ребенку на вб, сейчас носит, но застежка отрывается? Можно ли по гарантии вернуть? Есть какие то сроки?

Комментарии

Марина·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

А какая застёжка у вас?

Нравится Ответить
Анна·Мама сына (10 лет)
стикер
Нравится Ответить
Марина·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

@aniutochka если отрывается в том месте где пришито к самому ботинку, то это брак конечно, мне вернули деньги в магазине. Пишите через личный кабинет.

Нравится Ответить
Анна·Мама сына (10 лет)

@marisha_1, да, к самому ботинку

Нравится Ответить
Светлана ·Мама сына (5 лет)

На фурнитуру гарантия не распространяется.

Но попробуйте сделать заявку по браку

Нравится Ответить
наталья·Мама сына (10 лет), беременна (36 нед.)

Пишите обращение, они только через электронную заявку принимают, если одобрен брак.

Нравится Ответить