Девочки нужен совет юриста по возврату товара. Заказала в Инстаграмме курточку, как я понимаю через дропшипера, курточка пришла вся перекошенная с разной длиной полочек. Я хочу вернуть курточку и забрать деньги, мне отвечают так как отправляют со склада то только обмен товара, возврата денег нет. Как я понимаю есть закон Украины о правах потребителя в котором указано, что покупатель в течение 14 дней может вернуть товар даже просто и без брака. Но инста магазин долбиться в глаза, что возврат денег не возможен. Кто прав?