Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
ксения
ксения
Мама дочки (4 года)

HELP! Купила жд билет на оф сайте Но не через личный кабинет, а так без регистрации (Спешила успеть купить, появился доп…

HELP!

Купила жд билет на оф сайте

Но не через личный кабинет, а так без регистрации

(Спешила успеть купить, появился доп вагон)

И когда оплатила, не сохранила билет и на почту ничего не пришло, как теперь его распечатать или найти в електронном виде?

9

Комментарии

yuliia2103

Юля

Мама двоих (2 года, 2 года)

Я в таких случаях всегда делаю скрин екрана,ну малоли будет глюк

yuliia2103

Юля

Мама двоих (2 года, 2 года)

Я звонила на горячую линию ,называла свои данные во сколько был приобретен билет на какой маршрут ,также называла свою почту (по буквам )и они отправляли мне

oks.kutowaya

ксения

Мама дочки (4 года)

Спасибо, надеюсь так и будет, я тоже делаю скрин и скачиваю сразу, но не сегодня🤪

motyle4ek

Лилия

Мама сына (6 лет)

А когда покупали, вводили эл.адрес?

oks.kutowaya

ксения

Мама дочки (4 года)

нет (

motyle4ek

Лилия

Мама сына (6 лет)

хм....

Вариантов несколько: иди у них тех.проблемы и они прийдут позже на почту; или вы с ошибкой указали почту и они пришли на другой адрес.

На сайте должны быть FAQ, может там есть ответ на вашу ситуацию.

Или попробовать набрать поддержку, пусть посоветуют что сделать в таком случае.

oks.kutowaya

ксения

Мама дочки (4 года)

спасибо, техподдержка до 18,а почта точно правильная(

Спасибо, завтра буду разбираться

Билеты РЖД: кто купил?

Девочки есть кто работает в РЖД билеты 🙏помогите прояснить ситуацию ! На 3 июля жду билеты 🎫 еще не открывали бронь но кто то пишет что уже купили как это возможно! Смотрю на РЖД

Где билеты?

Едрен-батон, мы думали что это еще не скоро, и не купили билеты, а сейчас остался только один( А нам нужно два. Может кто-то купил и передумал идти, только дайте знать где вы находитесь