HELP!
Купила жд билет на оф сайте
Но не через личный кабинет, а так без регистрации
(Спешила успеть купить, появился доп вагон)
И когда оплатила, не сохранила билет и на почту ничего не пришло, как теперь его распечатать или найти в електронном виде?
Комментарии
Я звонила на горячую линию ,называла свои данные во сколько был приобретен билет на какой маршрут ,также называла свою почту (по буквам )и они отправляли мне
Спасибо, надеюсь так и будет, я тоже делаю скрин и скачиваю сразу, но не сегодня🤪
@oks.kutowaya хм....
Вариантов несколько: иди у них тех.проблемы и они прийдут позже на почту; или вы с ошибкой указали почту и они пришли на другой адрес.
На сайте должны быть FAQ, может там есть ответ на вашу ситуацию.
Или попробовать набрать поддержку, пусть посоветуют что сделать в таком случае.
@motyle4ek спасибо, техподдержка до 18,а почта точно правильная(
Спасибо, завтра буду разбираться
Я в таких случаях всегда делаю скрин екрана,ну малоли будет глюк