Mom.life
ксения
oks.kutowaya
ксения·Мама дочки (8 лет)
HELP!
Купила жд билет на оф сайте
Но не через личный кабинет, а так без регистрации
(Спешила успеть купить, появился доп вагон)
И когда оплатила, не сохранила билет и на почту ничего не пришло, как теперь его распечатать или найти в електронном виде?
10.12.2021

Лучший комментарий

Комментарии

yuliia2103
Юля·Мама двоих (5 лет, 5 лет)
Я в таких случаях всегда делаю скрин екрана,ну малоли будет глюк
10.12.2021 Нравится Ответить
yuliia2103
Юля·Мама двоих (5 лет, 5 лет)
Я звонила на горячую линию ,называла свои данные во сколько был приобретен билет на какой маршрут ,также называла свою почту (по буквам )и они отправляли мне
10.12.2021 Нравится Ответить
oks.kutowaya
ксения·Мама дочки (8 лет)
Спасибо, надеюсь так и будет, я тоже делаю скрин и скачиваю сразу, но не сегодня🤪
10.12.2021 Нравится Ответить
motyle4ek
Лилия·Мама сына (9 лет)
А когда покупали, вводили эл.адрес?
10.12.2021 Нравится Ответить
oks.kutowaya
ксения·Мама дочки (8 лет)
@motyle4ek нет (
10.12.2021 Нравится Ответить
motyle4ek
Лилия·Мама сына (9 лет)
@oks.kutowaya хм....
Вариантов несколько: иди у них тех.проблемы и они прийдут позже на почту; или вы с ошибкой указали почту и они пришли на другой адрес.
На сайте должны быть FAQ, может там есть ответ на вашу ситуацию.
Или попробовать набрать поддержку, пусть посоветуют что сделать в таком случае.
10.12.2021 Нравится Ответить
oks.kutowaya
ксения·Мама дочки (8 лет)
@motyle4ek спасибо, техподдержка до 18,а почта точно правильная(
Спасибо, завтра буду разбираться
10.12.2021 Нравится Ответить
Читайте также