Почему не получила вторую посылку с Озона?

Девочки! Никто не сталкивался с такой ситуацией? На Озоне сделала заказ из двух позиций, одну получила 1 декабря, вторую не получила, но стоит статус выдано 3 декабря в 21:59. Я в этот день не заходила в пункт выдачи, да и не работают они до десяти. Уже неделю они тянут резину, никак не могут разобраться. Цена вопроса 500 рублей, но всё-таки обидно.

Комментарии

Ольга ·Мама дочки (5 лет)

Не переживайте, решат проблему.

Нравится Ответить
Маша·Мама троих детей

Спасибо, надеюсь 🙏🏻))

Нравится Ответить
Елена·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

У меня такое было. Потом в пункте выдачи нашли

Нравится Ответить
Маша·Мама троих детей

Сегодня ещё схожу, попрошу чтобы поискали получше

Нравится Ответить
Полина·Мама двоих (младенец)

Даже если 100р, это ваши деньги! Поддержка молчит, верно?

Нравится Ответить
Маша·Мама троих детей

@ok.google, да, там девушка тоже в поддержку написала, хочу сегодня ещё раз до пункта дойти, может что-то новенькое расскажут

Нравится Ответить
Полина·Мама двоих (младенец)

@goncharova_masha кошмар просто 🤦‍♀️ искренне желаю удачи. У меня лаг в системе был просто

Нравится Ответить
Маша·Мама троих детей

@ok.google, спасибо 🙏🏻

Нравится Ответить