Почему швейная машина стопорится при закрепке?

Девочки, кто шьёт на швейной машине🧵, подскажите🙏: у меня на этапе закрепки (с помощью реверса) машина через раз стопорится из-за того, что нитка путается сама за себя, особенно если есть небольшая мохра на ткани (если зашиваю дырку), именно в нижней ните застревает внутри (в отсеке с держателем для шпульки). При тотечной закрепке вообще каждый раз так происходит.
В чем может быть дело? Заправляю правильно, 100 раз проверяла. Ткань не толстая - хлопок, нитка качественная, натяжение нити на среднем положении настроено, машинка Janome.