Почему вес заказанного кресла на новой почте увеличился?
Девочки подскажите пожалуйста 🙏 Заказала кресло его вес 4 кг,а новая почта выбила 72🤯 как такое возможно?
Комментарии
При получении можете попросить пересчитать доставку
А что если она окажется меньше, чем указана в накладной?что делать дальше?
@zuravlevakarina420, если меньше то будете платить меньше
Объемный вес. Могли ещё и упаковку сверх меры сделать. 99%, что не оспорите. Это же НП. Им говори, что день, а они все равно будут говорить ночь. Я это окончательно поняла после последнего случая. Моя поставщик упаковал вещи в коробку и сверху стрелки черный. На него наклеили даже ттн. А потом какой-то больно умный оператор решил, что нефига не доедет моя посылка целой. И упаковать ещё и в свою коробку. Я как открыла дома, то обалдела 😯 Пишу НП мол какого фига простите вы творите? На что мне ответили "оператор визуально решил, что упаковка ненадлежащего качества ". Глазомер у него хороши, понимаешь ли. Я давай дальше их колупать, а какое же должно быть качество тогда по их правилам. На что мне ответили, что картон должен быть минимум трёхслойный. И вот здесь меня порвало. Ибо мне поставщик упаковал в трёхслойный, а коробки НП из двухслойного картона. Но даже глядя на эту мегаочевидную вещь, они все равно упорно доказывали, что все сделали правильно. Поэтому им что-то доказать только нервы портить. Но вы по факту ещё смотрите. Если совсем перебор, то, может, хоть выйбьете промокод
Пиздец 🤬🤯сказать что я в шоке,это ничего не сказать 😭
Я детскую кофту купила, так они вес указали 30 кг!!!!
А кофта и 500 грамм не весит!
Можно было попросить перевзвесить и деньги бы вернули🙄
@russkykh.yu я им и звонила и они типо перепроверяли, в итоге толкьо нервы мои съели, никто ничего не поменял. Они какого то хрена упаковали в коробку для 30 кг. И доказать уже ничего нельзя
@lolalili надо было попросить объяснения. Чё за фигня.. вообще одежда в пакете пересылается
Да, офигели они вообще, берут за объём, мне нужно двойную коляску переслать в другой город , просто переслать (без наложки) так они мне 1000 грн насчитали без упаковки 👌👌👌👌 а укр почта 370 грн( и то только из-за того что больше 70 см) так бы было 185 грн.
Капец. У меня свекр бегодорожку забрал с нп так у него до 500 грн доставка, так она намного габаритней и плюс нереально тяжёлая муж с ним ели в дом занесли. А тут просто нет слов
Покупала коляску, так нп поставила вес 190 кг, и платили за доставку 800грн😡
Пиздец, и что вы делали в такой ситуации?как то оспаривали это?
Они твари так и делают, я уже сколько ругаюсь без смыслено
@annacausova2302 я то нагну 🤣но промокод мне не поможет, пусть правильно считают и деньги возращают 😅
@zuravlevakarina420 деньги не вернут, но могут дать на следующей заказ промокод
Та ну ее на *ер эту НП
По укрпочте бампер! (настоящий автомобильный) Пересылал и там доставка была до 300грн,брали чисто за вес +двойной тариф за габаритность
А тут за беговел несчастный насчитали 350грн+упаковка
Так и кресло это не прям масштабное, и не тяжёлое я его видела и трогала вживую. Но от цены и веса я в шоке в накладной. На укр пытались отправить но они сказали что не дают гарантии что оно приедет целое, так как они не бережно грузят посылки 😭
Вот! Беговел покупала у девочки, насчитали 400 грн. Отправили укр почтой- 120
Упаковали наверное в деревянный ящик. Я так как то ходунам заказала, 200 кг. Цена доставки больше ходунов.
@zuravlevakarina420, у меня не получилось, при всем при этом мы с ними работали на тот момент, сдавали им помещение. Даже по знакомству никак. Я оспорила один раз плату за упаковку, за которую заплатил отправитель и я это знала на 100%
@annaok я розачерованная, постоянно их услугами пользовалась, но с таким впервые столкнулась 😒 мне неделю назад посылка в реальных 42 кг приехала и я заплатила 150 грн,как так я не пойму 😭😭😭
В зависимости от того, как запаковали. Нп считает габариты, а не фактический вес
Скорее всего оно без коробки и лупанули обрешётку.. а объемный вес в таких случаях считается по обрешетке