И все же, какое дно-о-о Мист Экспресс. Это что-то невозможное. Я каждый раз думаю, что хуже оказать услугу сложно, но каждый раз они меня продолжают удивлять 🙄
Оплаченную посылку надо не просто получить, как это происходит в нормальных службах доставки, а отвоевать.
И я бы хотела писать этот пост с посылкой в руках, но она все еще где-то катается у хама-курьера, с которым мы только что послали друг друга в далекие дали.
Вот у вас есть какие-то положительные эмоции от пользования их услугами?
Комментарии
@annydp дааа😂 набирают " это курьер, привезли комод , диктует моё ФИО и другой адрес " . Я говорю, а вы вообще где ? А он мне " Харьков " . Отлично блэт 😂😂😂 Отказалась я тогда от комода и их услуг
Как знакомо 😰
Впервые воспользовалась их услугами, так как заказывала дочке комбинезон на Next. 4 дня информация не менялась, пока они не признались, что во время поломки почтомата кто-то другой забрал и свою посылку, и мою 🤦♀️
Сразу написала в Next, все компенсировали. И ещё через 4 дня этот мужчина таки привёз им нашу посылку 😂
😳 я представляю, как офигела бы, если бы мне сказали, что посылка тю-тю! 😄
так а вернул вам посылку тот, кто и забрал? или Мист все же поучаствовали в решении проблемы?
@annydp, они сказали, что если за 5 дней посылка не вернётся, то можно обращаться за возмещением ущерба. Как по мне, они ничего не делали, просто на пятый день к ним приехал мужчина с открытой моей посылкой и сказал, что понял, что это не его 🤷♀️
И ничего, что на посылке мой номер телефона и ФИО. Короче, разобрались и ладно 😂
Но служба - хуже всех из тех, которыми пользовались
@yuliiab, а мужик именно 5 дней смотрел на посылку и только потом дошло, что это не его 🤣
У меня у свекров на районе просто идеальный курьер, а вот на победе🤬🤬🤬
Но один раз мне и у свекров дебил попался, переносил сам дату доставки и было написано, что это я перенесла. А потом приехал в переулок, а не на улицу и возмущался
Ну а о длительности доставки вообще лучше не говорить 🙈
Даааа! Они реально сами переносят даты доставки, утверждая, что не смогли связаться или клиента не было 😄 А еще было, что два или три раза «не дозвонились» и отправление уехало НА СКЛАД, который от меня за тридевять земель, топчик!
@v_shatokhina, ну вот если так, то ок. Не зависишь от курьера и забираешь, когда удобно!
Когда жила на левом берегу, там такой хам вечно привозил посылки, это был ужас😧
Это вообще такой жирный минус для компании! Не хочется лишний раз взаимодействовать с ними 😕
Мне сейчас с Панамы/Мейкапа привозит посылки не самый вежливый дядька, и каждый раз заказывая, думаю, блин, так не хочется с ним видеться, может в другом месте заказать товары.
Вывод такой — компании нужно следить за тем, довольны ли обслуживанием клиенты. Ну, это в идеале и компаниям, которым не пофиг. Не Мисту 😄
Мист все посылки доставляет один курьер и очень милый дядя. Говорит, что мы его самые любимые клиенты, потому что чаевые оставляем 😂
Ой бляха, только сегодня сралась с мист, горячая линия для клиентов - говно! Они не за клиентов, а за курьеров
Позвонил мне курьер, я не взяла трубку, но через 5 мин перезвонила я, с вопросом когда доставят, в ответ получила что он был возле дома, я не взяла трубку и доставка будет в понедельник 😡
Это пипец
Меня вот что в курьерах их службы раздражает, так это то, что раз позвонил и если не дозвонился, то сразу переносят дату доставки посылки. Наверное еще и в ладоши хлопают при этом. Да перезвони ж ты минут через 5, тебе обломится что ли или нравится кататься с посылками на заднем сидении 🤷🏻♀️
Хотя мне вон вообще никто не звонил, у меня фантомное «не смог дозвониться» 😄
Для такой крупной компании странно, конечно, что важнее курьер, а не клиент. Этокаквообще.
Поддерживаю! И служба поддержки неадекватные и отмороженные 😵💫х
Я даже не знаю, кому отдать первенство — курьерам или службе поддержки! По факту в моих случаях и те, и другие болт на всех клали 😄 Я вот сразу написала в поддержку, все еще жду, пока мне ответит оператор, вчера ответили через 5 часов, норм, чо
@annydp, я как-то пишу - у меня курьерская доставка на 18-е, но у меня поезд, я уезжаю (посылка ожидалась раньше), могу ли я не ждать курьера, а забрать на отделении. Ответ шикарный - да, ваша доставка будет 18-го 🤦🏻♀️🤷🏻♀️😵💫 они вообще читают вопросы?
Укрпочта- самая из самых г!!!!!
Больше всего умиляет- при наложке без ведома продавца, указать «осмотр не разрешён»
а у меня вот с Укрпочтой конфликтов не возникает, но думаю, что тут дело в конкретно моем отделении, там нормальный начальник и не самый отбитый персонал)
это они указывают, мол, нельзя посмотреть перед покупкой? плати и потом возвращай, если не понравилось?
@annydp, они конечно! А потом стоишь как поця и как? Тогда какой смысл в наложке? Звонишь продавцу, а тот как бы в ах.., и уверяет что не спрашивали и он не предполагал что при налож можно не разрешить осмотр
А мне сегодня чудесным образом доставили некст, я даже не ожидала.
Очень просила его подъехать раньше указаного времени, так и сделал
@annydp да, я сама была удивлена
Так вежливый курьер попался, говорит я посмотрю карту и попробую к Вам первой пртехать
Я и не расчитывала на такое)
У нас курьер неплохой, всегда один и тот же. Но в целом мист полный отстой. Стараюсь ими не заказывать👎
Мист Украина — это еще один пример, как то, что заграницей налажено, у нас начнет работать через жьопу 😄
@annydp меня бесит, вот звонит он и говорит: посылочку готовы принять? Я говорю когда? Он: да прям сейчас, я под подъездом.
А я с ребенком могу гулять в 10-15 минутах ходьбы или дочку веду на кружки или посрать извините села 🤣
Я даже на него нарычала, говорю хоть бы за 10 минут позвонили
@anchovy, курьер-сюрприз, появляется из ниоткуда и исчезает в никуда 🤪
Там посылка свыше 100 евро и аж 18 гривен налога 😄 Поэтому был вариант только курьера Миста, так бы заказала на отделение НП, как обычно.
Какими услугами вы можете быть полезны другим мамам?
Давно мы этого не делали — несколько лет точно 👀.
Но давайте попробуем снова — в комментариях к этому посту можно рассказать о своих услугах, чем вы можете быть полезны другим мамам, с чем можете помочь 🎉.
Кто-то шьет, кто-то делает игрушки, кто-то профессиональный массажист, юрист по семейным делам, дизайнер интерьеров, стилист — да много еще чего — пишите, кто чем может быть полезен в этом посте.
И, конечно, если это локальные услуги — указывайте сразу город, чтобы было понятнее.
Каким карго по Китаю пользуетесь?
Девс каким карго по Китаю пользуетесь?
До этого был Кайлан, это же ужас, ноябрьские посылки еще не получила🤯😂
Чаты здоровья в телеграмме: как записать ребенка к врачу
А вы знали , что по каждому району у нас есть чаты здоровья в телеграмме , туда можно писать если не получается добиться записи к каким то специалистам, или получить направление на нужные услуги?
Это что то вроде жалобы , решают оперативно , я в понедельник написала о том что не могу записать ребёнка к специалистам , сегодня мне позвонили, о чудо, запись нашлась 😄
В поиске браузера можете забить «ЗдравКонтроль» , выбрать Новосибирск и там будут все ссылки по районам( 2 скрин)
В других городах...
Челлендж взаимной поддержки для мам: обмен услугами и подарками
девочки, увидела эту идею в тредс и решила попробовать тут🤭
Хочу устроить челлендж, каждый предлагает что-то своё (бьюти услуги, вещи, еда, все что угодно)
Давайте радовать друг друга ❤️
Я начну: с меня запуск таргета через ADS + консультации
Взамен хочу: вкусный обед в какой нибудь кофейне
Выбрать дату рождения ребёнка или довериться судьбе?
Девочки, вопрос философский. Дату рождения ребёнка, если бы у вас была возможность выбрать (по звездам, по каким то другим расчетам, по каким то причинам иным) вы бы выбирали или отдали бы это на волю судьбы? Как считаете, если человек умеет подбирать даты- это уже считается что ему это тоже дано по судьбе?
Мист экспресс это худшая служба доставки 🤢🤢🤢 Я комод заказывала...Мне привезли его... только приехали они в другой город, тупицы