Кому-то отказывали вернуть деньги за товар, купленный со скидкой? Не брак. Купила на черную пятницу…
Кому-то отказывали вернуть деньги за товар, купленный со скидкой? Не брак. Купила на черную пятницу млин, одна вещь не подошла, написала, что хочу вернуть, отказываются вернуть деньги, типа акционный товар возврату не подлежит, только обмен возможен. При этом когда покупала нигде этого не видела, только под товарами, уценёнными по причине мелкого брака было указано, что невозвратные. Вот что значит украинский бренд, купила в https://www.onebyone.com.ua
Tory·
Мама троих детей
По закону, у вас есть 14 дней на возврат товара. Ругайтесь. По другому они не понимают.
Марина··
Мама двоих (младенец)
В том то и дело, что у них четко написано было под страницами с товаром, где не подлежит возврату, поэтому я обалдела, когда сказали возврату не подлежит. Вещи у них не дешевые, впервые купила, повелась на скидку, до никольского 20 минут, но с двумя детьми не наездишься. Купила на свою голову. Качество мне показалось неплохим, но такой поворот меня отвадил от них навсегда
Tory··
Мама троих детей
я брала у них просто пару костюмов, но это было когда они только начинали и хорошо шили и ткань супер. А тут срочно надо было в поездку, решила новый заказать и тут такая жесть. Да еще и качество((
Разочаровалась полностью.
Раскрутились и испортились(
Александра ·
Мама сына-младенца
Ругаться и только ругаться. Точнее сначала доказывать с уверенным лицом кирпичом то, что вы в курсе своих прав и не собираетесь отступать. Я так возвращалась пару лет назад в страдивариусе. Якобы, кассир должен был сказать, но не сказал. Если по делу, то на сайте у них нигде не написано, что скидочный товар не подлежит возврату. Если откажут, то говорите о том, что будете писать официальное обращение в магазин, в инете надо почитать, как оформить, какие доки прилозить. Отправить им заказным письмом, в таком случае они обязаны будут дать официальный ответ. И дальше видео будет. Можно еще позвонить на гор линию по защите прав потребителей, если такая есть
Марина··
Мама двоих (младенец)
Та я б поняла если бы мне отказали принимать то, что не подлежит возврату по закону. У них это прописано под товарами такими, типа боди, или брак. Закон есть закон. А тут 🤷♀️ еще и морозятся в инста
Марина··
Мама двоих (младенец)
Буду пробовать, спасибо
Александра ··
Мама сына-младенца
так ещё и на сайте чёрным по беломв. Пусть идут в попу, надо качаться. Бизнес по-украински, называется. Так и поддерживай отечественного производителя
Марина··
Мама двоих (младенец)
во-во…
Александра ··
Мама сына-младенца
сегодня тоже заказала костюм в инсте, теперь уже переживать начинаю, что приедет) тоже скидка была