Девочки, кто сталкивался-новая почта разбила посылку, которая была послана наложенным платежом. Покупатель,естественно, отказался. За чей счёт теперь пересылка туда-обратно? И если посылка состояла из 2 мест и пострадало только одно-это они мне типо только половину оценочной стоимости вернут?
Если упакововали Вы сами, а не на НП, то могут отморозиться и не признать свою вину. Если была просто наложка, то тогда Вы оплачиваете дорогу в две стороны, или просто не забираете ее с почты. Я когда то одежку выслала на 50 грн., получатель не забрал, и я тоже не стала, мне доставка дороже вышла бы в 2 стороны, чем стоимость вещей. Если ОLX доставка, то тогда Вам все приедет назад бесплатно.
Упаковывала НП, поэтому собираюсь их щемить до последнего. Просто они повредили мою вещь и я теперь ещё должна заплатить почти треть ее стоимости тупо за пересылку туда-сюда
да, там сказали идти на отделение и писать претензию. Муж с работы приедет и пойду
Покупатель когда вскрыл и увидел, что посылка повреждена, должен был написать акт претензий на почте, потом они возвращают посылку Вам, такую же претензию пишете Вы и дальше качаете их. Нам всегда возмещали, и когда разбивали, и когда не туда отправляли, даже когда отправили товар на 1300 грн человеку, который наложкой заказал товар на 300 😁но их надо качать, упорно звонить на горячую линию, напоминать о себе. Тогда возместят
Покупатель,к сожалению, просто отказался и ушёл. Претензию сказали могу написать и я на своём отделении.
ну они почему-то не уведомляют покупателей об этом 🤷🏻♀️у нас просто свой магазин, тоже бывало сталкиваемся с такой фигней. Но возмещают, только надо давить на них. У нас даже было такое, что клиент при них вскрыл банку, то есть повредил заводскую упаковку, а оператор гав ловила. Ну в общем она все и возместила, и банку, которую клиент не забрал, и доставку
Они должны были упаковать сверху в деревяную окантовку. Мне так стульчик для кормления пересылали и трюмо детское. Если это просто в стрейчпленке ехало, то их бок 1000%.
Спасибки большое. На отделении оформили возврат. И типо когда приедет назад, то писать претензию
По возвращению посылки к вам оформляете претензию и почта обязана вернуть вам оценочную стоимость.
Пришла моя посылка 📦🍼🚼Avent
Когда ты замужем , посылки бывают только такие 🤣 Енешка передала посылки на расстоянии 1500 км 😁 Ваши тоже снабжают вас едой? 🤭
Наша очередная посылка из США ✌ждем ещё 2 посылки 🙈потрясающее качество одежды🖒,теперь готовы встретить сибирские морозы❄❄ 💪наверное у меня скоро будет традиция перед нг🎅🌲 получать посылки,а самое интересное итог их 3 😂
Урраа 😍 Наконец-то наша посылочка прибыла 💗 я так ждала её, родненькую 🥰 В этот раз посылка вся была чисто Диськина 😂 и, конечно, наш любимый вайкики 💗 Посылка вышла 5 кг, заплатила я 38 азн 😍 Фотками вещичек поделюсь в комментах, кому интересно 🥰 Я в восторге, все отличные вышли 😍 Советую ❤
У кого-то теряли посылку на таможне??? Как решали вопрос? Месяц посылка висит на таможне...
Ольга·
Если упакововали Вы сами, а не на НП, то могут отморозиться и не признать свою вину. Если была просто наложка, то тогда Вы оплачиваете дорогу в две стороны, или просто не забираете ее с почты. Я когда то одежку выслала на 50 грн., получатель не забрал, и я тоже не стала, мне доставка дороже вышла бы в 2 стороны, чем стоимость вещей. Если ОLX доставка, то тогда Вам все приедет назад бесплатно.
Татьяна··
Мама дочки (5 лет)
Упаковывала НП, поэтому собираюсь их щемить до последнего. Просто они повредили мою вещь и я теперь ещё должна заплатить почти треть ее стоимости тупо за пересылку туда-сюда
Ольга··
Нужно конечно их щемить. На горячую линию звонили?
Татьяна··
Мама дочки (5 лет)
да, там сказали идти на отделение и писать претензию. Муж с работы приедет и пойду