Что делать, если Wildberries не доставляет в пункт выдачи?

Wildberries курьерская служба😰 никогда вроде не подводила. В этот раз решила заказать, все как обычно в срок до Астаны все дошло, и теперь в курьерской службе лежит и никто не доставляет, хотела уточнить позвонить в контанкт центр или в офис wildberries. Какого же было мое удивление у них нет ни одного номера с кем можно созвонится. Сходила в ближайщий пункт выдачи, говорят что курьерская служба к ним не относится , просила номер конТактный любой, говорят что у них его нет. Что хотите то и делайте. А товар лежит у черта на куличках. Предлагают самой съездить и забрать 😡 кто нибудь сталкивался с этим

Комментарии

Айгерим·Мама двоих (4 года, 9 лет)

Да, в этот раз херня какая то, обычно приходит в пункт выдачи и потом курьер, в этот раз и пункт выдачи странный какой то, там ни вб, ни курьерской службы нет 🤦

Нравится Ответить
Яруш·Мама двоих (5 лет, 16 лет)

Я как то на российский номер им звонила, с доставкой проблема была, мне хорошо помогли они

Нравится Ответить
Яруш·Мама двоих (5 лет, 16 лет)

@adelya4 ой нет не помню, пол года назад было🙈 просто нашла только российский номер, других не было и позвонила на него

Нравится Ответить
Яруш·Мама двоих (5 лет, 16 лет)
стикер
Нравится Ответить

@yaru6 спасибо вам

Нравится Ответить
Prosta tak·Мама троих детей

Тоже лежит 9 дней😬

Нравится Ответить
Prosta tak·Мама троих детей

@adelya4, нет,кумисбекова 12/5 написано

Нравится Ответить
Яруш·Мама двоих (5 лет, 16 лет)

@adelya4 у вас же срок ещё не пришел? Может 29 привезут

Нравится Ответить

@yaru6 ообычно сразу привозят, а сейчас курьеру не передают

Нравится Ответить
Яруш·Мама двоих (5 лет, 16 лет)

Странно, когда курьерскую отмечаю, всегда привозят,у вас сумма соответствует курьерской службе?

Нравится Ответить
Яруш·Мама двоих (5 лет, 16 лет)

@adelya4 меня ещё бесит что у них в Астане нигде нет номера телефона😬

Нравится Ответить

@yaru6 у них по казахстану нет, в пункте выдачи сказали что хотите то и делайте

Нравится Ответить
Яруш·Мама двоих (5 лет, 16 лет)

@adelya4 капец такие странные🤦 они же должны как то связь иметь

Нравится Ответить