Что делать с негативным отзывом на OLX?

Question

Відгуки олх - це якась жесть. Людина купує у мене товар з олх-доставкою, забирає його (хоча ж може відмовитися), а потім пише поганий відгук, що товар не відповідає заявленому. І на це ніяк неможливо вплинути, хоча я ж не змушувала її забирати, якщо не подобається.
Те, що товар був детально описаний з усіма фото і замірами, вже зовсім інша історія🤦

Alina · Answer

Оооо, мне недавно мадам писала «это кошмар, сапоги в ужасном состоянии, замша потертая..», к счастью она все таки отказалась от посылки. Вторая девочка забрала и написала спасибо, все идеально. 
Подозреваю что первая хотела зимние ботинки ессо за 4800 с гортекс купить за 800 грн и чтобы они были новые, ни разу не обутые 🤦🏻‍♀️

Лена Николаенко · Answer

От я теж думаю, що хотіли купити зимовий комбінезон (новий коштує 100 доларів) в три рази дешевше, але ж новий😂🤦
Ну але ж могла відмовитися, не забирати посилку.

Alina · Answer

@lena.nik, а отзыв написала со злости на свою тупость, но это же сложно признать что ты тупая, лучше ж таким назвать других.

Настя · Answer

А коли не купують і ставлять оцінку, це теж мені незрозуміло. Чи це розраховано на те, коли купляють з рук, і дають можливість залишати будь-якій людині… Тобто, можна просто прийти в профіль до когось і настрочити відгуків. До речі 😂 давай я тобі підвищу рейтинг? Кидай лінку 😄

Лена Николаенко · Answer

Ахах 😂 новий бізнес "рейтинг на олх"😂

Алена · Answer

я только 1 раз оставила негативный отзыв. заказал а товар, сделку подивердили, но ничего не отправили, я в итоге потеряла время и 5 грн комиссии, злая была

Лена Николаенко · Answer

До речі, комісія повертається, але не з усіма грошима, а пізніше. Але все одно неприємно ((

Алена · Answer

@lena.nik мне вернулась только часть, а 5 грн не вернулось

Анна · Answer

У меня на днях мадам написала, морочит голову и ничего не покупает, поставив 1)))) это я попросила замеры комбинезона и они нам не подошли.

Лена Николаенко · Answer

Так у них в правилах написано, що оцінки покупця не можна робити. Тому що рейтинг розрахований на продавців. Що теж не дуже чесно, бо всі ми знаємо, які іноді бувають покупці на олх(((

Анна · Answer

@lena.nik можно, даже если не купили товар ставить оценки.

Лена Николаенко · Answer

@varvarailj ага. Будь-кому можна. Максимально нелогічно

Лилия · Answer

Та они даже без покупки предлагают оставить отзыв. Мне постоянно такое приходит, и даже не всегда понятно, по какому именно объявлению просят отзыв🤷‍♀️

Лена Николаенко · Answer

Це точно, можна будь кому залишити. Просто може людина не сподобатися чи настрій поганий..

Дарина · Answer

В поддержку за не правдивый отзыв

Лена Николаенко · Answer

Вони відповіли, що так як був продаж, то відгук не можуть редагувати, просто мені треба декілька позитивних отримати. Ніби я професійний продавець з великими продажами 😂😂

Таня · Answer

@lena.nik куда написать позитивный, мне все понравились ваши товары, царапин в живую на колготках даже меньше, чем на фото было

Лена Николаенко · Answer

@t220711 дівчина, я їх викинула, а не продавала. Припиніть мене переслідувати

Что делать с негативным отзывом на OLX?

Лучший комментарий

Комментарии