Почему мне отказали в Яндекс.Такси и как я вернула деньги?

Козлы какие бывают!!! Для меня вообще дико за что доплата даже с их креслом? Если это им нужно в том числе!! А наценка раза в два всегда 🤬

Мне так и не прилетели обратно деньги

Да, у них адекватная поддержка.

Мне возвращали, когда водитель завершил заказ, так до меня и не доехав 😃

Но цены вовсе неадекватные

Часто раньше попадала на таксистов хамов. Жаловалась на них, деньги возвращали и их обещали наказать. Но после инцидентов больше не пользуюсь яндекс такси

Тоже так было,я вызвала такси с автокреслом,но поехать решила уже потом без ребёнка,такси уже приехало,сажусь в машину,он мне такой,а где ребёнок,я говорю без ребёнка едем изменились обстоятельства,он такой,без ребёнка не повезу,я такая а какая разница???он такой,тариф без ребёнка выше,чем с ребёнком😂ок,я ему говорю я на вас пожалуюсь и вышла,потом зашла в подъезд,вызываю другое такси,смотрю он не отменяет заказ и сделал так,якобы он едет,у меня оплата стояла квартой,выхожу к нему,подхожу к машине открываю его дверь и говорю,в чем дело?почему это вы поставили у себя в приложении,что вы едите по моему заказу?он аж потерялся,такой я ничего не ставил,я такая говорю ему,не дай бог у меня спишут деньги и ушла,далее,вызвала другое такси еду и смотрю у меня списались деньги и пришло оповещение якобы я приехала,оцените поездку,я акуела,спрашиваю у таксиста с которым еду,он мне сказал,пишите в службу поддержки жалобу,так и сделала,мне через время вернули деньги,таксиста того заблокировали в программе

Сволочь какая😡 а вы молодец 💪

Поддержка у них работает на отлично, даже когда была моя ошибка в адресе или чего-то ещё, писала им, либо деньги возвращали или купон на скидку давали 👍👍

Шикарный ответ поддержки 👍