Девочки подскажите пожалуйста 🙏🏼

Я сделала первый раз заказ с iherb на сумму 31 тыс тг, теперь мне пришло смс с емекс они просят документы для таможенного оформления, когда делала заказ там было написано что если заказ свыше 17тыс тг то доставка бесплатная, и теперь сижу думаю неужели придётся заплатить за доставку? Девочки милые кто занимается подскажите что к чему???