Как вернуть фдисовый комбез, если получил не тот размер?
Может кто-то сталкивался с таким, заказала на ВБ фдисовый комбез ребёнку 80й размер, забирал муж. Дома открыли оказался 86 размер. В пункте выдачи отказались принимать так как размер не тот который мы покупали🤦♀️🤦♀️🤦♀️ че делать, как вернуть?
Екатерина·
Мама двоих (5 лет, 11 лет)
Через личный кабинет создайте обращение с указанием проблемы.
Inna··
Мама сына (1 год)
да вот первый раз такая дичь случилась
Екатерина··
Мама двоих (5 лет, 11 лет)
попробуйте подойти, когда другой сотрудник работать будет, может примут, вы только причину не говорите)
Екатерина··
Мама двоих (5 лет, 11 лет)
или в другой пункт выдачи сходите, там же без разницы, где возвращать
Ani·
Мама двоих (3 года, 12 лет)
Нужно было возвращать ,,без палева,,. В ЛК будет отказ , потому что по факту раз вы забрали вещь, то она то что вы заказывали. А вернуть хотите другую 🤷
Inna··
Мама сына (1 год)
Сказали не подошёл размер, а они начали проверять.... Первый раз такое блин🤦♀️🤬
Ani··
Мама двоих (3 года, 12 лет)
тогда действительно подстава(((
Lana·
Заполните заявку на возврат по браку. Большая вероятность, что одобрят
Ваша Маша·
Отдайте в другой пункт или другому сотруднику, без объяснения причины. Они вообще не занимаются проверкой содержимого, видимо сидела скучала))
Ваша Маша·
А вообще мне 1 раз вместо костюма положили только брюки, заметила тоже только дома. Оформила заявку, они меня поругали, что я не проверила содержимое, но возврат приняли. Вообще у Вб столько косяков, что они должны быть лояльными
Inna··
Мама сына (1 год)
Да уж... Я мужу всегда говорю, проверяй всё досконально, но тут не проверил. Попробуем в другой пункт сдать
Ксения·
Мама троих детей
У меня тоже похожая ситуация произошла. Взяли чешки сыну, померили дома, размер не подошёл. Пошли сдавать, и у нас не приняли товар! Сказали какой то там код товара во вложении не соответсвует! Хотя размер, фирма и цвет чешек пришёл тот который я заказывала. Тоже пытаюсь вернуть через личный кабинет, типа возврат по браку
Ксения··
Мама троих детей
@nusya_kukusya, только сейчас пришёл отказ
Inna··
Мама сына (1 год)
вот козлы...
Ксения··
Мама троих детей
попытаюсь ещё раз сдать в пункте выдачи… может там приёмщик другой будет, более адекватный