Перевод с карты ВТБ на кредитный счёт Альфа-банка не дошёл: что делать?

🆘🆘Подскажите, у кого так было 🙋‍♀️

Перевели с карты втб на альфа-банк за кредит ещё 9 числа, деньги до сих пор не пришли

Реквизиты проверили, все верно

Звонили в втб,они говорят, что деньги уже пришли на счет альфа, а они туда не приходили, даже зачислений не было по «истории»

Звонили в альфа-банк, они говорят что если до 23:00 Москвы сегодня они не поступят, то тогда разбирайтесь с втб

Что делать? Ждать пока придут?