Почему в поликлинике грубость вместо помощи?

Детская пустая поликлиника. Кабинет хирурга, открытая настежь дверь. Заходим с дочкой в кабинет.

Я: здравствуйте.

Хирург грубым, нет.. очень-очень грубым тоном и очень громко: Вы чо дверь не закрываете за собой! Не видите чтоли!

Я: просто она была открыта, как-то не подумала.

Иду закрывать.

Х: Дома тоже чтоли так делаете!!!

Я: а зачем так грубо? Можно было просто нормально сказать.

Х: я?? Грубо?? Это как это грубо?? (Мол а давайте поговорим об этом🤦🏼‍♀️)

Я: я не собираюсь дальше вести этот разговор.

Х: 🗿🗿🗿

Пришла в поликлинику поговорить о дверях, больше же не о чем 🥲😂