Как перейти от МТС к Билайну с сохранением номера?

Question

Девчонки, кто-нибудь переходил от МТС к другому оператору с сохранением номера? Хочу перейти в Билайн, написала заявку пришло смс, что не соответствуют паспортные данные, обратитесь в офис МТС, сходила, они говорят все верно, звоню в Билайн, они говорят, у нас тоже все верно, обращайтесь в МТС, звоню в МТС, они говорят проверяйте данные в заявлении от Билайн, при этом в чем конкретно ошибка сказать не могут и так по кругу. Куда-то пожаловаться вообще можно?

Yana · Answer

Приходите в один офис, берете заявление и смотрите что указано, идете в другой офис, так же смотрите какие паспортные данные у них указаны и сверяете, где ошибка

Анастасия · Answer

Так и сделаю, спасибо!

Yana · Answer

@anastasiyar92 у меня была ошибка в какой-то одной букве. По телефону все норм сверялось, а когда реально с паспортом сравнили, какой-то косяк был

Настя · Answer

Мы с мужем перешли в 17-ом году. Все ровно прошло

Елена · Answer

Я хотела перейти, ходила в мтс писала заявление, все приняли. Но потом передумала)

Мамашка · Answer

у меня так же, хочу с Йоты уйти в МТС и хз как это сделать теперь🤷‍♀️ мама перешла с билайна в МТС, 2 раза правда пыталась

Ольга · Answer

Мужу так оператора меняли, тоже было несоответствие, неделю бились то с мтс, то с билайном, перевели.

Анастасия · Answer

А в итоге действительно где-то была ошибка в данных?

Ольга · Answer

@anastasiyar92, вроде как в мтс, но кто ж из них признается, у кого ошибка, друг на друга валили вину

мария · Answer

Я пыталась перейти. Но они так долго меня уговаривали что когда дали мне пожизненую скидку 75% , я осталась в мтс😀,

Анастасия · Answer

Тоже предлагали, правда не пожизненную, а всего на полгода 20 процентов. Но раз они так поступают некрасиво, теперь перейти к другому дело принципа)

мария · Answer

@anastasiyar92, они это не в один заход предлагали . Со звонка 3 го примерно уговорили меня. Сначала почву прощупывают

Екатерина · Answer

А вы не меняли прописку или паспорт после того, как оформляли сим-карту? 
У меня из-за этого не могли перевести номер. Причём как-то странно - один перевели сразу, а второй только после посещения офиса

Анастасия · Answer

Я меняла, но сразу как только это сделала, пришла обновлять паспортные данные в офис МТС и сотрудники офиса говорят, что все верно

Наталья · Answer

Попробуйте в мтс на гимназическую сходить, там должны помочь, если сотрудники нормальные.. я там работала. Там ошибка может быть и правда только в букве и скорее всего в мтс... билайн то выгоднее вас забрать к себе

Alex · Answer

Я переходила на теле2. И мне рассказали работники теле2, что мтс может творить такую фигню. Ставить вместо русской а английскую. Вам не видно, а компьютер видит

Alex · Answer

Или любую другую букву схожую с латиницей

Alex · Answer

@alex.alex93, попробуйте на них наехать пожёстче. Теле2 говорил, что в суд подавали

Анастасия · Answer

@alex.alex93 это похоже на правду, потому что очень странно, что везде все верно, а перевести не могут. Спасибо!

Как перейти от МТС к Билайну с сохранением номера?

Лучший комментарий

Комментарии