Девоченочки, помогите разобраться

У меня сообщество в вайбер по продаже детской обуви (реал магазин)магазину уже 2 года

Заметила, что в течении месяца из сообщества ушли 50-60 участников.

Покупатели у меня в основном постоянные!!!

И так резко покидать группу?!?!!! Подскажите, кто с таким сталкивался?!

Может это вирус, как бороться?