Что делать, если посылка не получена в пункте выдачи?
Девочки, подскажите, что делать в такой ситуации?
В личном кабинете Европочты написано, что посылка дошла.
Человек мне пишет, что в пункте не могут найти.
Комментарии
вы можете под ее комментарием на куфаре написать ваш отзыв о ней.
@verona_v Напишите под ее отзывом ответ и ей 1 звезду влепите за ебанутость))
@verona_v а отзыв чего тогда? По предоплате должна забрать значит.
Если пришла смс о приходе посылки, значит, они её провели через свой компьютер, и посылка 100% там. Пусть ищут. Это уже проблемы отделения.
оо был такой случай. пришла и все в коробках. и вместе искали, потому что там был подарок и ждать я уже не могла. может ещё подождите))
@verona_v мне знакомая отправляла,мало того что в сортировочном на 5дгей зависла,так ещё и в отделении 2 дня искали...позвоните в отделение,уточните поступала ли посылка, если что на сайте пиши в "обратную связь", что такой-то трек-номер,так-то выглядела,пропала в отделении
@verona_v а причем вы,если посылка официально дошла. Вы покупателю скрин показывали? А ему самому СМС пришло ,что посылка на почте или вы телефон не указывали его?
@pasd.roys, Да, указала телефон, смс пришла. На пункте не могут найти.
Скрин отправляла, все что могла писала, как была упакована посылка.
@kyhi @kati-nati @kogtidrakona @galina.po @sventik1989 @pasd.roys @nastya_lutik @liza_belleza
Спасибо всем:)
Итог этой истории, кому интересно:
Писала я ей, предлагала и чтобы поискали на пункте лучше, и деньги вернуть и отозвать посылку.
Игнорила мои сообщения 2 дня.
Я сходила на пункт отправки - написала заявление и с сотрудником позвонили в пункт г. Мозырь. Там ответили, что было много людей и посылок и они не всё разобрали.
Сегодня она просто забрала посылку, на сообщения так и не ответила.
Поставила на куфаре 1-цу, написала: «Посылка не дошла, игнорировала сообщения»
Вот бывают же люди, «повезло мне»
Столько нервов.
Не связывайтесь с ней: Багданович Александра Георгиевна