девочки подскажите куда обратиться , сил уже нет .такая ситуация . я заболела ,сдала тест на ковид…

девочки подскажите куда обратиться , сил уже нет .такая ситуация . я заболела ,сдала тест на ковид пришел на 3й день положительный , ну прописали мне лечение , тут время подходит сдавать повторный тест , значит сдаю я повторный тест проходит 5 дней чуть ли не каждый день звоню в поликлиннику мне говорили что в работе , в итоге во вторник звонят и мне говорят ваш тест заброкавали , потом мне звонят говорят другую версию у вас не правильно взяли мазок , и говорят приходите сдайте тест заново , я сдала заново прошло 2 дня он уже должен быть отправлен в г.Киров , звоню туда мне говорят вашего теста нет . девочки как поступить в этой ситуации ???