Soluvhim
soluvhim
Soluvhim·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Как совмещать работу и семью при графике 22?

Напишу для тех, кто интересовался, касательно работы)

📊В компании все довольно прозрачно, так как я выбрала график 2/2 (по 12 часов в день) очень сильно устаю. Но чем дольше работаю, тем больше навыков, всяких лайфхаков для упрощения быта и совмещения с малышами.

Если всю прошлую неделю на подмоге была моя мама и братик, то сегодня вступила в смену без никого 👹 только Муж был, но он тоже весь в работе))

Из 12 часов выделяется 1:20 на перерыв)) и я это время разделяю так, чтобы успеть перекусить, забрать старшего с садика и параллельно пока идём пешком до сада, прогулять младшего 😂🥴

А когда дома, бывает могу быть на линии, но отвлечься (на 5 минут, не более) на свои дела, если я закрыла все сделки.

🍲Завтрак/обед/ужин готовлю все с раннего утра)) главное успеть до начала смены 13:00 🕐

И в таком режиме нон-стоп нахожусь 2 дня, потом 2 дня «отдыхаю» 😅

Сложно, и фиг его знает, сколько я выдержу в таком режиме, но пока все устраивает.

Что касается самой работы, она не сложная, главное работать четко по скрипту, и заучить всю информацию которую тебе дали!

В компании каждую неделю проводят (оплачиваемые) тренинги. Сдаёшь экзамены, накапливаешь баллы, и работаешь над ошибками, т.е. отдел контроля качества прослушивает твои звонки, и в дальнейшем либо плюсует, либо отнимает баллы за слова паразиты и тд) эти баллы идут тоже тебе в карман бонусом. Своего рода система мотивации сотрудников. Видно, что есть рост, просто нужно поднапрячься.

26.10.2021
3

Комментарии

knedlyatinka8
Ирина·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Я работала тоже в колл-центре. На МТС банке. Для себя более адовой работы я ещё не встречала. Скрипт и работу выполняла на отлично! Ни одного замечания. Но переступая через себя и наступая себе на горло... Не смогла. "Впаривала" людям кредиты. Брали. Но были и оскорбления от людей. Хорошо поддерживали супервайзеры,Я сразу захотела уволиться, уговорили остаться. Потом всё-таки через пару месяцев уволилась.

26.10.2021 Нравится Ответить
soluvhim
Soluvhim·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Эх( жаль конечно, что Вам пришлось так работать. Но это все опыт, какой никакой.

Мне Слава Богу, тут впаривать ничего не нужно.

Онлайн школа цифровых навыков для детей, и моя задача, после того как родитель оставил заявку на сайте, позвонить и записать их на бесплатный мастер-класс.

26.10.2021 Нравится Ответить
knedlyatinka8
Ирина·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

@soluvhim не skying? Мне тоже предлагали перейти на другую площадку, что-то связанное со школой английского языка. Но я даже не дослушала... А вообще,это первое и единственное место,где я не смогла работать, из-за того,что переступала через себя,в этот период я постоянно болела... Работа должна приносить положительные эмоции,иначе можно сгореть.

28.10.2021 Нравится Ответить
littleraccoona
Крошка Енот в 🇳🇴·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Вы молодец

Сказали и сделали

Многие вроде ищут что-то, но так и остаётся на словах

26.10.2021 Нравится Ответить
alinkhik95

А вам что будет за приведённых новых сотрудников?

26.10.2021 Нравится Ответить
soluvhim
Soluvhim·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Ничего 😂 меня спрашивали, я и делюсь.

26.10.2021 Нравится Ответить
alinkhik95

@soluvhim, + 100 к карме))

26.10.2021 Нравится Ответить
fridana
Fridana·Мама троих детей

Поделитесь что за работа

26.10.2021 Нравится Ответить
alinkhik95

Скорее всего Колл центр

26.10.2021 Нравится Ответить
soluvhim
Soluvhim·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Я ниже писала, и там же оставляла ссылку на hh

26.10.2021 Нравится Ответить
soluvhim
Soluvhim·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

@alinkhik95, да, это колл центр , ничего секретного

26.10.2021 Нравится Ответить
alina_kalina
Алина·Мама двоих (8 лет, 11 лет)

Оплата какая?

26.10.2021 Нравится Ответить
soluvhim
Soluvhim·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

От 30-45 тыс рублей. Но новички стабильно получают 30

26.10.2021 Нравится Ответить