Разочаровалась я в «Детском мире». Оформила заказ 13.10, прислать в магазин должны были 23.10, но заказа до сих пор нет.…
Разочаровалась я в «Детском мире». Оформила заказ 13.10, прислать в магазин должны были 23.10, но заказа до сих пор нет. И главное шлют банальные отписки, что отгружен заказ был позже, поэтому задерживают на 1-2 дня. И это не в первый раз уже. Я звонила на горячую линию, так они даже не могут сказать где сейчас находится заказ. Самое интересное, заказ от 17.10, который должен был прийти 27.10, уже ждёт меня в магазине (правда с другом). И так доставка по 10 дней, так ещё и привезти не могут нормально за этот срок. Али экспресс и то уже быстрее работает
Лариса·
В ожидании первенца
@alena2819, @nata9696, я всегда знала, что в Омск свозят сплошной шлак. Мне магазин с вещами для малышей понравился Алиса, мы конечно их ещё не носили, но внешне и на ощупь выглядят приятно
Елена·
Мама дочки-младенца
У меня так же показывал статус заказа, а по факту заказ уже приехал. Мы его забрали и через неделю только пришло уведомление что он готов к выдачи, а отметка «получен» вообще чуть ли не через месяц появилась 😂
Лариса··
В ожидании первенца
Я думаю операторы бы проверили эту информацию
Анастасия ·
Мама подростков, ждёт третьего
Я вот по поводу второго фото... А что, написать, позвонить, оповестить никак человека?! Я в шоке конечно от отношения к покупателям. Я летом с H&M так ругалась, у них вобще оказывается могут и деньги не вернуть. Купила через приложение вещи, не подошли, вернула и деньги ждала месяц. Если бы не долбида их и вовсе бы без денег тех осталась.
Вам терпения могу только пожелать 🤗 скоро получите заказик 😉
Алена··
Мама сына (1 год)
@nata9696, также, вообще больше не хожу в рич за вещами
Ляззат··
Мама троих детей
Также мучала детский мир по возврату денег по отмененному заказу. Заказ был от 6 октября, неверно выбрала способ оплаты и оформила, деньги списали. Заказ отменила и сразу написала в службу поддержки. После отписок, мол ждите, я писала и звонила им каждые 3 дня... В итоге после требования уже 23.10 чека о возврате на почту мне вернули деньги на следующий день
Анастасия ··
Мама подростков, ждёт третьего
вот, как работают они 🤷🏽♀️ слов нет
Ekaterina·
Мама дочки (11 лет), беременна (14 нед.)
Подруге так НГ подпортили,должен был подарок сыну 30 декабря прийти,а пришел 3 января.