Mom.life
Лариса
lara9210
Лариса·Мама сына (3 года)
post image 1
post image 2

Разочаровалась я в «Детском мире». Оформила заказ 13.10, прислать в магазин должны были 23.10, но заказа до сих пор нет. И главное шлют банальные отписки, что отгружен заказ был позже, поэтому задерживают на 1-2 дня. И это не в первый раз уже. Я звонила на горячую линию, так они даже не могут сказать где сейчас находится заказ. Самое интересное, заказ от 17.10, который должен был прийти 27.10, уже ждёт меня в магазине (правда с другом). И так доставка по 10 дней, так ещё и привезти не могут нормально за этот срок. Али экспресс и то уже быстрее работает

26.10.2021
1

Лучший комментарий

Комментарии

lara9210
Лариса·Мама сына (3 года)

@alena2819, @nata9696, я всегда знала, что в Омск свозят сплошной шлак. Мне магазин с вещами для малышей понравился Алиса, мы конечно их ещё не носили, но внешне и на ощупь выглядят приятно

26.10.2021 Нравится Ответить
elenala
Елена·Мама двоих (1 год, 4 года)

У меня так же показывал статус заказа, а по факту заказ уже приехал. Мы его забрали и через неделю только пришло уведомление что он готов к выдачи, а отметка «получен» вообще чуть ли не через месяц появилась 😂

26.10.2021 Нравится Ответить
lara9210
Лариса·Мама сына (3 года)

Я думаю операторы бы проверили эту информацию

26.10.2021 Нравится Ответить
anastena83
Анастасия ·Мама троих детей

Я вот по поводу второго фото... А что, написать, позвонить, оповестить никак человека?! Я в шоке конечно от отношения к покупателям. Я летом с H&M так ругалась, у них вобще оказывается могут и деньги не вернуть. Купила через приложение вещи, не подошли, вернула и деньги ждала месяц. Если бы не долбида их и вовсе бы без денег тех осталась.

Вам терпения могу только пожелать 🤗 скоро получите заказик 😉

26.10.2021 Нравится Ответить
basaya
Алена·Мама двоих (1 год, 5 лет)

@nata9696, также, вообще больше не хожу в рич за вещами

26.10.2021 Нравится Ответить
lyazkab55
Ляззат·Мама троих детей

Также мучала детский мир по возврату денег по отмененному заказу. Заказ был от 6 октября, неверно выбрала способ оплаты и оформила, деньги списали. Заказ отменила и сразу написала в службу поддержки. После отписок, мол ждите, я писала и звонила им каждые 3 дня... В итоге после требования уже 23.10 чека о возврате на почту мне вернули деньги на следующий день

26.10.2021 Нравится Ответить
anastena83
Анастасия ·Мама троих детей

@lyazkab55 вот, как работают они 🤷🏽‍♀️ слов нет

26.10.2021 Нравится Ответить
kety.zasmolina
Ekaterina·Мама двоих (3 года, 15 лет)

Подруге так НГ подпортили,должен был подарок сыну 30 декабря прийти,а пришел 3 января.

26.10.2021 Нравится Ответить
Читайте также