Девочки, скажите, имеет ли право водитель такси отказаться вести меня с ребёнком, хотя у нас есть автолюлька? Опаздывали…
Девочки, скажите, имеет ли право водитель такси отказаться вести меня с ребёнком, хотя у нас есть автолюлька? Опаздывали в поликлинику, никак не могли назначить такси, о чудо, едет, подъезжает, видит меня с ребёнком и начинает уезжать. Я в шоке, звоню спрашиваю в чем причина. Он говорит, мол, надо было вызывать детский тариф (яндекс) с автокреслом. Я у него спрашиваю, зачем нам автокресло, если ребёнку 2 месяца, он не сидит, у нас есть автолюлька, где ребёнок пристёгнут. Он всё таки повёз, но всю дорогу ехал с такими психами и недовольным лицом, такое ощущение, что я ему денег задолжала 🤭
Krasty@·
Мама сына (4 года)
Да, надо вызывать детский тариф.
Ольга·
Мама двоих (младенец)
Уточните этот вопрос в чате поддержки. Я считаю, что если автолюлька своя, то тариф должен быть обычным. А по факту они совсем офигели, цены в 2 раза выше, за что? За раздолбанное детское кресло? Да они его цену отбили за неделю.
Виктория ··
Мама сына-младенца
А как написать в этот чат?
Ольга··
Мама двоих (младенец)
техническая поддержка, выберете ту проблему с которой обращаетесь и задайте вопрос сотруднику.
Ольга··
Мама сына-младенца
Вряд ли получится чего-то добиться, т.к. в детском тарифе есть пункт «своё автокресло»
Виктория·
Мама сына (2 года), беременна (21 нед.)
Да, он прав. Мог вас и не везти. Надо вызывать тариф детский, а кресло не выбирать
Виктория ··
Мама сына-младенца
водитель со мной разговаривать отказался 🤭
Виктория··
Мама сына (2 года), беременна (21 нед.)
ну тут водитель без воспитания((((
Наталья··
Мама дочки-младенца
Я никогда не вызывала такси с Детским тарифом. Всегда нормальные Водители попадаются. А этот прям чертила редкостный. Он нам тоже так же отказал я с меги не могла уехать
Виктория·
Мама сына (2 года), беременна (21 нед.)
@vikusya1i3 многие водители принципиально не возят детей. Хоть со своим креслом, хоть без. Тут действительно, только сразу водителя надо предупреждать
Татьяна ·
Мама сына (2 года), беременна (34 нед.)
Напишите на него жалобу
Виктория ··
Мама сына-младенца
Человека не хочется просто так подставлять, если я не права..
Татьяна ··
Мама сына (2 года), беременна (34 нед.)
Я несколько раз попадала на такое такси, что детское кресло раздолбанное и грязное, противно ребёнка сажать.
Ксения/Оксана·
Мама сына (1 год)
У яндекса водители на детском тарифе, якобы проходят обучения какие-то, поэтому обычный водитель вправе отказать
Мимикрир ··
Мама сына (1 год), беременна (10 нед.)
Я думаю, что все это чёс. Чисто для галочки
olya_makar20··
Мама двоих (младенец)
@marykikiki так и есть, сосед работает в яндекс Такси, говорит, если со своим креслом можно обычный тариф вызывать. Никакого обучения они не проходят)
Lina··
Мама дочки (1 год)
Отказать не в праве.
Различия между обычным и детском как раз в прохождении обучающих материалов по установке кресла и прочей ерунды, однако, если вы со своим автокреслом, то водитель не имеет права отказать)
Krasty@·
Мама сына (4 года)
Мне водитель рассказывал, что многие просто отзываются даже на перевозку детей. Дело не в кресле, если машина нормальная, человек на ней подрабатывает например, он не станет возить детей. Дети царапают обшивку, пачкают сидения, да и просто шум не все хотят слушать. За это и доплата, а не не за кресло, которое стоит 500р.
Анна··
Блин, ну, я могу понять годовалого ребёнка, двухлетку, трехлетку. Но не ребёнка, который просто лежит в люльке и просто теоретически не может испачкать машину 😆
Krasty@··
Мама сына (4 года)
это право водителя, вы ж не сумку с картошкой везёте, а ребёнка, а для этого есть детский тариф. Кстати только в Яндекс и убер он такой идиотский. Иногда поездка в 2-2.5 раза дороже, чем в обычном тарифе. А 306 и ситимобил только за кресло добавляют 50р.
Наталья··
Мама двоих (5 лет, 14 лет)
почему-то для бухих отдельного тарифа нет, а срыгивают они почаще детей.
Со своим креслом можно заказывать любой тариф
Мимикрир ·
Мама сына (1 год), беременна (10 нед.)
Мне отказывали 1 раз.
Друзья сейчас ездят с нашей люлькой, им ни разу не отказывали.
Считаю, таксист просто козёл
Двухмесячный ребкнок не может ничего испачкать и тд
Krasty@··
Мама сына (4 года)
@polinchik_0709, я вас ждала 🤭
Lina··
Мама дочки (1 год)
химчистку таксистам оплачивает компания.
Анна··
какая компания? Ничего Яндекс, гет, Ситимобил и иже с ними не оплачивает. Люди просто регистрируются в приложении, кто им оплачивать то будет?!
Наталья·
Мама дочки-младенца
Ооо у меня такой же гандон был 🤦🏽♀️ и по всей видимости это тот же самый. Мудло редкостное
Марина ·
Мама сына-младенца
Оооо мне тоже такой в Яндексе попался, но тк я не очень спешила послала его нахер и не поехала, чтоб ещё по дороге не слушать его бред. А в основном все нормальные приезжают.
Диана·
Нет, зачем вам детское такси? Если у вас Своя люлька.
Напишите им в поддержку, они очень быстро отвечают
olya_makar20·
Мама двоих (младенец)
Вы не одиноки, тоже всю дорогу причитал, мол я не вожу маленьких детей. Я ему говорю, откажитесь от заказа, я выйду и вызову другое. Нет, я сюда ехал, тратил бензин, хотя подача была с соседнего квартала. Ворчал, кривился, но вез. Короче, довез и даже до свидания не сказал 😃 ното его трудности) теперь пищу на всякий случай комментарии, что ребенок 4 месяца, своя автолюлька. Не кайф ехать в напряженной обстановке
Алена·
Мама сына (1 год), беременна (15 нед.)
Ну на самом деле, водитель прав. Есть тариф детский и там есть возможность указать, что есть своя люлька.
Конечно, я считаю, что он мудак. Но чисто с точки зрения политики Яндекса, правда на его стороне.
У нас вообще была ситуация, когда я вызвала такси с жд вокзала на левенцовку. Ехала с мамой, без ребёнка. Приехал таксист, развернулся и уехал. А заказа не отменил. Мне пришлось самой отменить заказ и с меня сняли 50 рублей. Я вызвала второй раз. Приехала машина, водитель открыл окно, спрашивает: не левенцовку? Я говорю: да. Он мне: отменяй и уехал 😃
Короче, у них такая тема, что они не видят маршрут, пока не примут заказ. А им типо было не выгодно везти меня за 250 рублей по тарифу эконом. И второй раз у меня сняли снова 50 рублей. В итоге нам пришлось ехать на автобусе, а я сильно ругалась с Яндексом. Деньги мне вернули, кончено. Какие то подарки выдали.
Но факт один - водители мудаки 😑 и дело не в детях.
Krasty@·
Мама сына (4 года)
@ravwve, а потом догоняет и снова оплачивает.