Хочу оставить тут свой отзыв на клинику «Медок» в г. Химки. Может кому-то пригодится ))

С начала беременности я заключила контракт в этой клинике. Что меня привлекло?

Сама по себе клиника достаточно приятная, чистый светлый ремонт, ни как во многих женских консультациях. Нет гигантских очередей, можно приезжать по записи и анализы сдавать не в 7 утра, а +-9,10,11.

С первым ребёнком я прикрепилась в обычную жк, но это было на проспекте мира и все как-то цевильно. В Химках я приехала в жк и честно офигела от того что увидела, страшные пошерпанные стены, голые дырки вместо розеток, страшный потолок и пол как будто не меняли с постройки этого дома. В общем, я понимала что мне ездить целых 9 месяцев и вот так портить себе каждый раз настроение и приезжать в убитое, страшное помещение не хотелось. И на ресепшн как-то совсем было печально, ждала мин 20 админа, которая пришла и болтала по тел и даже не обратила внимания на меня. Немного пояснила почему не жк, поехали дальше.

Медок - контракт почти в 100 тыс руб мне обошёлся. Я получила целый пакет: туда входит все, узишки, ктг, анализы всевозможные и тд.

Чем я осталась недовольна - это сервис и отношение к клиенту.

1. Я считаю, что врач должен ставить во внимание приём, то есть сначала сделать все манипуляции, полноценно осмотреть пациента, а не тратить время на левые разговоры и потом отпускать тебя потому что пришла след пациентка, лясы поточить я и с подругами могу. Не всегда оставалась довольна приёмами.

2. «Стелите пеленку» мне не сложно постелить, но зачем спрашивается я платила? Чтобы самой себе пеленку стелить ? Давайте сама и узи сделаю))

3. Была ситуация недавно, когда я заболела ковид, об этом сообщила своему врачу и за целую неделю мне никто не написал и не позвонил, не спросили как я себя чувствую и тд - не понятная вообще ситуация. Могли бы терапевта подключить в работу, чтоб дал какие-то рекомендации, в итоге занималась самолечением.

4. Спорить с клиентом. Это вообще конечно странно. Видеть что девушка в положении на 9 месяце, когда я заявила о том, что недовольна сервисом, что не интересовались моим здоровьем во время самоизоляции, на меня просто наехали мол мы не могли дозвониться, у вас тел был выкл ну и тд. Как можно не дозвониться неделю? Если я постоянно в телефоне, ну не звонил никто зачем спорить не понятно.

В итоге, делайте конечно как вам удобно, можете прислушаться, можете не прислушиваться, но я после родов буду менять клинику однозначно.

Неприятный осадок все-таки остался.