Девочки, хелп! Может кто столкнулся с такой же проблемой подскажите что делать. Месяц назад купили в…
Девочки, хелп!
Может кто столкнулся с такой же проблемой подскажите что делать.
Месяц назад купили в икее кухню, но никто не планирует ее собирать!
Сначала в назначенный день сборки просто никто не позвонил - поезали в икею- говорят от вас компания сборки отказалась по непонятным причинам, отзваниваться не обязаны.
Мы устроили скандал, с горем пополам нам вернули деньги и дали телефон другой фирмы ( сами менеджеры икеа)где нашу заявку взяли.
И вот сейчас звонят насчет завтра- мы вам не подобрали мастера, позвонили, а это по сути агрегатор мастеров и нет никакой гарантии. Может никто и не возьмет нашу заявку.
В итоге что делать непонятно, переезд завязан на кухню, каждый раз отменяют в последний момент.
Не Икеа, а шарашкина контора.
Кто был в похожей ситуации что делали?
наталья·
Мама сына (7 лет)
😱😱😱
rimmail·
Мама двоих (2 года, 4 года)
Ищите сами. На авито есть предложения. В инсте профили.
Мы брали стороннего - все отлично сделал.
Maria Maria··
Мама двоих (2 года, 4 года)
то есть вы остались довольны работой как я поняла?
rimmail··
Мама двоих (2 года, 4 года)
да, никаких вопросов! Помимо качественной работы, у человека отличное оборудование, чисто и аккуратно.
Maria Maria··
Мама двоих (2 года, 4 года)
очень хорошо, спасибо большое
Марина·
Мама двоих (3 года, 5 лет)
В группе ИКЕА часто пишут, что просто наняли сборщика мебели. Тех, кто ИКЕА собирают предостаточно. А на сборку заказанную через ИКЕА жалоб очень много.
Марина··
Мама двоих (3 года, 5 лет)
@callmeback639 Так а сборкой занимает не ИКЕА по-моему, а сторонние организации. И влияния особого ИКЕА на них не имеет. Было б здорово, конечно, если б сборщики были именно в штате ИКЕА.
Марина··
Мама двоих (3 года, 5 лет)
@callmeback639 И, да, сервис просто кошмар.
Maria Maria··
Мама двоих (2 года, 4 года)
любая серьезная компания ведёт аудит своих поставщиков и отвечает за качество их работы. Если они этого не делают, то это они должны сразу предупреждать что услуги сборки у них нет. Тем не менее они ее продают, первый то раз мы в Икее оплатили
Александра Кольцова·
Мама двоих (младенец)
Частника взяли. Тоже кухню заказывали в другой фирме и геммор
Maria Maria··
Мама двоих (2 года, 4 года)
Если б сразу знали уже бы давно сделали, самое плохое что они завтраками кормят
Александра Кольцова··
Мама двоих (младенец)
согласна. Нас тоже кормили 😤 в общем кухню ставили полгода 🤪