Девочки мы купили обувь в Антилопе ,фирмы Котофей ,одели и пятки растерли в кровь ,могу ли я вернуть обувь ?
Вы можете их отнести в магазин, их отправят на экспертизу, если это заводской брак то вам вернут деньги.
Ну тут нет ни одной чёткой ссылки ни на один закон, такого в интернете можно много найти. Ниже хороший совет по поводу экспертизы
У этой фирмы в осенних и зимних ботинках часто "лысые" пятки, без утеплителя ( когда купила, дома разглядела и сразу поняла, что будет набивать.. вернула, но у нас новые были. Попробуйте привести в товарный вид и вернуть как не подошедшие