Что делать, если бронь на Букинге оказалась платной?
Девочки, планировала поездку на каникулы, бронировали отель на букинге. В одном отеле не было мест на наши даты вчера, а сегодня захожу есть и только после бронирования поняла, что видимо букинг предложил мне свободные даты, а не те которые мне нужны. Я сразу забронировала даже толком не почитав условия, честно думала, что оплату нужно подтвердить смс кодом хотя б. Я быстрее отменять, в итоге получила сообщение о платной броне в 8900 руб😭 моя бронь была всего 2 минуты. Кто сталкивался? Деньги ещё не списаны, так как их нет на счету видимо. Что делать? Так обидно.
Екатерина·
Мама дочки (2 года)
Читайте условия отмены, они индивидуальны обычно
Катерина·
Позвоните в отель, они смогут отменить бронь со своей стороны. Или запросите бесплатную отмену брони через букинг
Nony_2011·
В чем обида? Что вы невнимательны. Это на усмотрение букинга, если пишут что отмена платная -значит цена была ниже. Физически если нет денег на ней то конечно не спишут. Как только поступят-спишут