Девочки , может кто сталкивался ?! Заказала на вадберисе комплект постельного белья, когда забирала заказ не посмотрела .. пришла другая расцветка . Пишу им через проверка товара по браку для возрата денег, а они отвечают , что брака нет .. уже три раза отклонили заявку .. я уже не знаю, что делать ?? Совсем ахренели уже .. может кто-то сталкивался с подобной ситуацией? Блин 100 руб ... так неприятно..
Я так заказывала дорогой тоник для волос. Корейский. В районе 80 р. был. Сразу не посмотрела. Дома открыла ,а там вскрыта была упаковка и лежал какой- то левый- левый тональный крем. Я так разозлилась. Я специально заказывала на свой др. Короче я им написала,что если мне деньги не вернут,я пойду в суд,что мошенничество чистой воды и им будет ещё хуже. Фотки отослала всё и крема этого и бирки. Через дней 5-7 одобрили возврат. Но не тут то было. Оказывается счёт на который возвращают у нас не принимается. Там много цифр. Я в банк свой ходила два раза,они на меня такие глаза поставили,откуда мол я такая .В Вайбере мне месяц представили wb отписывались...Потом меня это з..ло и я нашла телефон wb,позванила,благо девушка адекватная попалась.. я ей все сказала и про банк и Вайбер и эти отписки.. И она , молодец,предложила наличные вернуть,она оформит ,там где я обычно получала заказы. И воаля! В течении часа ,даже меньше,я забрала свои денежки. Сейчас все проверяю там же. Зато после того случая они мне по 2 упаковки упаковывают одну шампунь😂Так что удачи Вам!)
Анастасия Мама двоих (2 года, 11 лет)
Обратитесь в ближайший пункт самовывоза, если стоит 21 день на возврат, то должны забрать. Я купальник возвращала, так как не подошёл размер, хотя работник пункта доказывал, что это невозвратный товар и надо было мерять при получении.
Ирина Мама двоих (2 года, 12 лет)
Спасибо, уже обращалась , говорят , что не верное вложение , тоже оформляется через вкладку ,, возврат товара по браку " а заявку три раза отклонили ..
Ирина Мама двоих (2 года, 12 лет)
Главное убедительно доказывать )) а на самом деле на валдберисе даже трусы можно вернуть если не подошли )
АннаМама сына (4 года)
К сожалению это Ваше упущение, что не проверили на месте. Покупая в ВБ нужно все очень тщательно проверять. А брак ВБ во всех случаях подтверждает, был и протертый по шву комбез, лопнувшая подошва спустя год в кроссовках, все подтвердили.
Ирина Мама двоих (2 года, 12 лет)
Да,я не снимаю себя ответственность, просто есть у каждого продавца свои штрих-коды , и это видно что их товар
Ирина Мама двоих (2 года, 12 лет)
Вот даже если брак окажется, интересно , как вернуть??
АннаМама дочки (1 год)
Я возвращала. Обувь. Спустя два месяца, после недели носки
Так и вернуть. Как взяли))
Ирина Мама двоих (2 года, 12 лет)
@svetakrel525 спасибо))это конечно идеальный вариант, но он не проходит )
ЕвгенияМама двоих (3 года, 8 лет)
Тут вы виноваты.что сразу не посмотрели.это не брак,а ваша невнимательность.
requiemМама двоих (3 года, 5 лет), ждёт третьего
Это же не брак. Причём тут проверка по браку. Забирая товар вы проверяете комплектность и соответствие. Раз забрали- значит все устроило. У них там никто не охренел.
Так вы сами виноваты, смотреть нужно,а то виноваты вы,а охренели они,вы конечно молодец вы 😀
ИнгаМама двоих (1 год, 5 лет)
Тут они не охренели,а вы невнимательная,не вернёте уже ничего,сразу нужно смотреть
Ирина Мама двоих (2 года, 12 лет)
Я не снимаю с себя ответственность, что не посмотрела, но если стоит 21 день на возрат и товар не был в эксплуатации, это по правилам валжбериса , я могу вернуть в теории , но в реальности просто замкнутый круг
ИнгаМама двоих (1 год, 5 лет)
@ira.gorezina, так вы можете вернуть комплект,который у вас заказан,а на руках у вас другой 🤷♀️
Аля Вансович Мама дочки (3 года)
Ну по итогу же виноваты вы,что не посмотрели ,поэтому вряд-ли вернут
GalaМама дочки (2 года)
постельное нельзя вернуть( это невозвратный товар.
всегда сразу нужно проверять, и сотрудник на пункте предупреждает
Ирина Мама двоих (2 года, 12 лет)
Не знаю как в магазине , но валдберисе стоит пометка , что 21 день на возврат.
GalaМама дочки (2 года)
@ira.gorezina, все нужно проверять на пункте ((
АннаМама дочки (1 год)
Работник в пункте, куда я заказываю, всегда настаивает, чтобы смотрели товар, а то мало ли что туда положили. И было такое - вместо одной взрослой шапки лежали две детские. Теперь смотрю все подряд, даже то, что точно брать собираюсь
НаталияМама дочки (1 год)
КОЛЛ-ЦЕНТР WB +375173591900.
requiemМама двоих (3 года, 5 лет), ждёт третьего
@petra-natasha значит несколько месяцев не работает)🤷♀️
Ирина Мама двоих (2 года, 12 лет)
Спасибо, попробую позвонить
Ирина Мама двоих (2 года, 12 лет)
Да. .. уже проверте номер который вы набрали ...
Ирина Мама двоих (2 года, 12 лет)
После Вашей истории, у меня тоже появилась надежда !
Я тоже их штрих-коды сбрасывала и фото , что постельное не Вскрыто ! О каком браке и экспертизе , которую они мне предложили провести , идёт речь ?? Они вообще там уже ахренели !
Я так заказывала дорогой тоник для волос. Корейский. В районе 80 р. был. Сразу не посмотрела. Дома открыла ,а там вскрыта была упаковка и лежал какой- то левый- левый тональный крем. Я так разозлилась. Я специально заказывала на свой др. Короче я им написала,что если мне деньги не вернут,я пойду в суд,что мошенничество чистой воды и им будет ещё хуже. Фотки отослала всё и крема этого и бирки. Через дней 5-7 одобрили возврат. Но не тут то было. Оказывается счёт на который возвращают у нас не принимается. Там много цифр. Я в банк свой ходила два раза,они на меня такие глаза поставили,откуда мол я такая .В Вайбере мне месяц представили wb отписывались...Потом меня это з..ло и я нашла телефон wb,позванила,благо девушка адекватная попалась.. я ей все сказала и про банк и Вайбер и эти отписки.. И она , молодец,предложила наличные вернуть,она оформит ,там где я обычно получала заказы. И воаля! В течении часа ,даже меньше,я забрала свои денежки. Сейчас все проверяю там же. Зато после того случая они мне по 2 упаковки упаковывают одну шампунь😂Так что удачи Вам!)
Ирина Мама двоих (2 года, 12 лет)
А Вы телефон российский нашли? Я тоже уже начала искать службу поддержки, но там только тел. В России
ЮлияМама сына (3 года)
А постельное разве вообще можно сдать ?
Ирина Мама двоих (2 года, 12 лет)
Да , конечно
Ирина Мама двоих (2 года, 12 лет)
Спасибо большое! Буду дальше воевать с ними
АнастасияМама сына (3 года)
А просто сдать не пробовали? А так да, надо проверять, конечно.
АнастасияМама сына (3 года)
@ira.gorezina так на пункте выдачи и объяснять. Попробуйте еще раз или на другом пункте, один не принял - другой примет. Вы сдаетп то, что получили
Ирина Мама двоих (2 года, 12 лет)
@anastasiya_minsk спасибо, к стати это идея ! Пройти пару-тройку пунктов ) вдруг пройдёт)
АнастасияМама сына (3 года)
@ira.gorezina удачи вам, понимаю как обидно
АняМама дочки (3 года)
А срок возврата истек? 21 день же есть, если товар новый и никакие бирки, этикетки целы, то большинство товаров можно вернуть через пункт самовывоза. Обычно в карточке товара пишут про срок возврата
Ирина Мама двоих (2 года, 12 лет)
Да , конечно, все в таком виде как и получала , и сроки пока ещё есть . Только на пункте выдачи не могут принять товар , якобы это не то , по картинке, что должно быть ..
Обсуждаем статистику разводов, причины и опыт сохранения брака. Делитесь своей историей!
Мама спрашивает, можно ли установить отцовство через суд, если отец не согласен идти в ЗАГС. Узнайте порядок действий и советы мам.
Мы с мужем официально не в браке, но то чувство когда понадобился его паспорт, а там печать с другой)))) дополню, что он работает вахтовиком..
Неожиданные факты о браке А вы знаете, что? ✅трехлетний срок исковой давности на раздел имущества отсчитывается не с даты расторжения брака. А с даты «нарушения» права. Таким образом, имущество можно делить спустя пять, десять и больше лет после того, как брак расторгнут. ✅ если в период брака платится ипотека за добрачную квартиру, то у второго супруга-несобственника возникает право взыскать половину выплаченных в период брака платежей? ЕДИНОЙ СУММОЙ за все годы брака; ✅все заработанные деньги в браке общие. Половина накоплений на вашем вкладе принадлежит второму супругу. Даже если он не работал ни дня. ✅если только вы заключаете договоры с детскими учреждениями (кружки/секции/частный сад и школа) и оплачиваете такие расходы со своей карты, то при взыскании алиментов со второго родителя в твердой сумме судья будет называть такие траты вашей прихотью; ✅в случае смерти одного из супругов, его доля в совместно нажитом имуществе делится между всеми его наследниками: женой, детьми как общими, так и от других отношений, а также его родителями в равных долях. ✅в случае банкротства одного из супругов с молотка уходит в том числе имущество, оформленное на второго супруга (за исключением единственного жилья); ✅дети от всех браков/отношений пользуются равными правами. Даже те дети второго супруга, о которых вы не знаете. ✅«Заставить» второго родителя видеться с детьми невозможно. В России нет такого правового механизма. ✅Суды по разделу имущества идут годами. А вы знали эти факты? Что вас удивило во время брака? Или после его расторжения?
Мама жалуется на проблемы с возвратом обуви на Wildberries и спрашивает, считается ли дефект браком. Делитесь опытом!
Инга·Мама двоих (1 год, 5 лет)
Тут они не охренели,а вы невнимательная,не вернёте уже ничего,сразу нужно смотреть
·4 отметок «Нравится»4·Ответить