Девочки ,вот что бы вы делали в этой ситуации?
Я 28.08 отправила свои loro piana на чистку.отправляла новой почтой.
Договаривалась за все через Инстаграм,сказали оплата при получении(2500 грн)деньги на перед не брали.
По срокам с ориентировали 5 рабочих дней.
Посылку забрали 1 го.
Пишу на днях,с вопросом,в процессе ещё мои лоферы?на что мне отвечают,с вами свяжется менеджер.Ок.Звонят,и говорят,что моя посылка то забрана(по приложению)но на деле их нет.И что делать?Как все это выяснять???
Лучший комментарий
Комментарии
Думаю Вам було б добре зробити їх популярними аби інші не постраждали
2500 чистка?это они чем там чистят,интересно?Я в шоке,извините.
Да,2500 это почисти😂Я для сравнения узнала в 3-4 таких местах,везде цена одинаковая
@alense62, я вот тоже к этому варианту склоняюсь😂Девушка в самом первом комменте как то хорошо их схему объяснила
@yuliia_29, да есть у них такая схема. Они мне так пароварку разбили детскую , цена не сильно высока около 4 тыс была. Но осадок остался.
Только писать заявление, а так возможно и в правду на почте украли они воруют уже не впервые такое.
Поэтому важно указывать полную оценку на товар, но странно ещё вы отправили а вам так и не сказали что вашего товара не получили , и если б вы не спросили то и они б молчали ещё как вариант они же и потеряли
Капец. Разбираться с почтой . По любому те или почта сперли
Вот веду разборки )пока никто не признаёт,если бы она была не забрана,и ее не могли найти то они бы разбирались(НП)а так она то забрана..Только вот кем
Я обувь на «привести в порядок» с Киева в Полтаву отправляю уже несколько лет
Очень толковый и грамотный специалист, вот страничка, вдруг пригодится, цены лояльные
ссылка
Но всегда указываю оценочную стоимость за обувь при отправке, на случай, если на почте пропадёт
Вы бы обратились на НП, и запросили бы доказательства о получении (подпись в накладной и прочее)
Я жила в Полтаве,и не знала про эту службу(Спасибо.
Теперь буду все оценивать))
А подпись я могу потребовать на своём отделении НП от куда отправляла?
@yuliia_29, думаю, в колл-центре можете запросить, а они там уже будут выяснять (пусть хоть фото высылают), но это если вам интересно разобраться
Думаю, по ссылке, что я вам отправила в районе 1000грн обошлась бы чистка
Ви вказували вартість посилки?
Розбиратись треба, схоже, з НП
@s_bogdanova, я принесла в пыльниках🤦🏽♀️Бренд видно.Вы думаете,есть вариант того что их забрали на НП?
@s_bogdanova, и такое может быть?наивная я однако))Я очень часто получаю посылками обувь ,одежду,которая уже оплачена.И такое вообще в первые((
@yuliia_29, так, Вас могли обікрасти на Вашому ж відділенні😭
Увы никак. По факту вы просто кому-то отправили обувь. И верить в их честность. Это неофициальная организация. И они могут проморозиться. На новой почте тем более ничего не доказать. Не хочу вас расстраивать, но муж работает в НП, и есть такой тип развода. Предлагают химчистку намного дешевле, чем обычные компании. Просят фото изделия. Предоплат не берут. Затем получают товар, возможно чистят и продают на шафе. Очень надеюсь что у вас не так. Но просто по факту получается у вас нет доказательств, что они приняли у вас этот товар.
@yuliia_29, кем забрана? Кому они ее вообще отправляли? На нп есть камеры, можно запрос сделать на поиск. У вас в кабинете посылка отображается?
@aurora_aurora, посылку отправляла я ,ее по приложению забрал получатель,и как я думала уже приступил к работе,по факту он ее не забрал,он так мне говорил.И не может ее найти.На НП мне отказали в помощи,так как посылка забрана.Сказали обращаться в полицию.я набрала получателю,сказала,что буду обращаться в полицию,для выяснения ситуации.Так моя обувь через 5 минут нашлась на почте получателем.Как бы он говорит,что забирали в тот день 5 коробок,и ее отметили как забранную,но не отдали((Кому верить мы точно не знаем но похоже на развод фирмы,которой я отправила
@yuliia_29, раз нп предложила полицию, значит точно с их стороны всё чисто. Бывает сотрудники воруют, но похоже не в этот раз. А вообще не рекомендую пользоваться услугами и товарами из инсты. Просите сайт, и если у них нет сайта - тогда они не такие уж и серьёзные… По сайту гораздо проще найти потом концы и призвать к ответственности