Ксения
ksmari
Ксения·Мама двоих (младенец)

Девочки, на маму оформлен ошибочно кредит, банк подтвердил свою ошибку, денежных средств мама не получала, банк отзывает кредит и закрывает договор. Суть в том, что дело это затянулось уже, банк бумаг нам никаких не предоставляет, элементарно даже договор на оказание услуги. Звонки службы взысканий задрали уже, каждому оператору озвучивать проблему, чтобы те делади пометку, приносили извинения и прочее. Вопрос: куда жаловаться продуктивнее? Какая последовательность может? Чтобы это все быстро завершить.

ОТП БАНК чтоб его🤬🤬

Комментарии

evkoz
🌺Сумки в роддом🌺·Мама двоих (8 лет, 12 лет)

Важен нюанс какой кредит, деньги или товар в кредит и кто вам сообщил о том что вина банка и банк все отозвал! Пока все эти разбирательства идут, клиент по законы обязан выполнять обязательства из договора, даже если ничем не воспользовался🤷🏻‍♀️пока вина не будет доказана, кредитную историю врятли вернёшь потом (

Нравится Ответить
evkoz
🌺Сумки в роддом🌺·Мама двоих (8 лет, 12 лет)

Сотрудникам по телефону бесполезно объяснять, они ничего не решают, просто выполняют свою работу. Нужно сделать как писали выше и написать в банке письменно претензию, чтоб ее при вас зарегистрировали и вам банк обязан дать на неё письменный ответ. Что касается признания банка за собой ошибки, это врятли раз вам звонит служба взыскания, сотрудники будут звонить постоянно пока банк не устранит ошибку.

Нравится Ответить
ekaterinas
Aniretake·Мама дочки (1 год)

Напишите заявление в центробанк, оставляйте жалобу на сайте банки.ру. Дело пойдёт быстрее

Нравится Ответить
ksmari
Ксения·Мама двоих (младенец)

Во, про сайт и не знала, спасибо

Нравится Ответить
ekaterinas
Aniretake·Мама дочки (1 год)

@ksmari, у цетробанка тоже есть сайт и специальный раздел для обращений, это очень эффективный способ, чего то добиться ))

Нравится Ответить
Читайте также
mom.life_ru
mom.life_ru
mom.life_ru·OFFICIAL

Какими услугами вы можете быть полезны другим мамам?

post image

Давно мы этого не делали — несколько лет точно 👀.

Но давайте попробуем снова — в комментариях к этому посту можно рассказать о своих услугах, чем вы можете быть полезны другим мамам, с чем можете помочь 🎉.

Кто-то шьет, кто-то делает игрушки, кто-то профессиональный массажист, юрист по семейным делам, дизайнер интерьеров, стилист — да много еще чего — пишите, кто чем может быть полезен в этом посте.

И, конечно, если это локальные услуги — указывайте сразу город, чтобы было понятнее.

58698
margarita.95.ivanova Добрый день, девочки 🌸❤️ Меня зовут Рита ) Совсем недавно я начала вести свой блог про правильное
mom.life_ru За время, прошедшее после публикации этого поста, в Mom.life появилась возможность продвинуть свой пост в основной ленте
jenya_tomi Недавно наткнулась на этот канал, может кому-то пригодится. https://t.me/+2oaloWW59sY5ZGQy
Читать все 3312 комментариев →
Катя
katrin_zeta
Катя·В ожидании первенца

Как отказать свекрови в проживании сестры мужа?

Ситуация такая, что сестра мужа 16 лет собирается поступать в колледж в нашем городе, родители и она живут в области, 200 км от нас. Сейчас выясняется, что свекровь хочет, чтобы она у нас пожила месяц другой, пока они не найдут ей квартиру и пока она не адаптируется. Я как это услышала, просто в отчаяние пришла. Ребенок абсолютно не приспособленный к жизни, может не мыться дня по 3-4, голову забыть помыть, за собой грязь не убирает, элементарно не зная города не сможет 1,5 часа от нас добираться...

Читать далее →
24411
alexanak Моя сестра у нас 5 лет жила, пока училась в институте. Неужели вам жалко приютить сестру мужа
orstroza Не хотела бы себе такую невестку🤣
bolga4411 Жуть, что я прочитала… интересно, а есть ли у автора поста брат/сестра? Мама/папа? Вы своих тоже также
Читать все 3164 комментария →