Про умный домофон.
Подьезд подключён к домофону Дом.ру.
У меня был простой ключ. Сейчас хочу видеть камеру на подъезде в телефоне через приложение.
Сотрудник обслуживающей компании говорит, что без установки трубки мобильное приложение не подключить. Трубка 2,3 - 2,6 тр.
Мне эта трубка не нужна вообще.
Нужели по другому никак.
У вас был такой опыт?
У меня дом ру и трубки нет. Скачала приложение умный домру, заключила договор с дом ру( кстати сделала это через тех поддержку на сайте) и все. Все работает, трубку никто не заставлял устанавливать
Наш домофон дом ру обслуживает компания Цифрал. Вот они и разводят на трубку...
У нас два года назад как поставили, сразу приложение скачали домофона, без трубки. Она так говорят чтобы трубки покупали,это же дороже
У меня приложение просто без трубки. Открываю через него и камеру смотрю через телефон. Изначально оговаривалось, что только приложение. Все работает. Оплата 5₽ в месяц.
Спасибо. Значит, так бывает, а не я придумала. Когда звоню им и прошу такой вариант, смотрят на меня, как на дуру...
Можете их доставать. Я так весь мозг вынесла, вправду интерсвязи, что они меня заставляют к их интернету подключаться, чтобы я могла приложением пользоваться. Они так задолбались со мной, что в итоге дали доступ приглашать сколько захочу людей открывать подъезд, лишь бы отстала🤣
У меня на двух квартирах домру, обе без трубки, с долгом за домофон, приложение работает, вижу камеру и открываю с него
@jane-b, да, но цифрал врет постоянно, логин пароль брала в домру напрямую, они смской высылают сразу
а меня с вопросом логина и пароля в Цифрал отправили. И там начался развод на трубку...
ещё раз позвоните в домру, может другой оператор попадётся, и уверенно попросите выслать логин пароль на ваш номер по такому-то адресу
скачала его. Зашла в него. Мой адрес ввела, логин, пароль. Как открываю приложение, 3 сёк вижу подъезд, потом сообщение - оплатите долг, без него не откроем вам камеру. Звоню в обслуживающую компанию (цифрал), разводят на трубку, по другому не подключают приложение к камере...долга нет, оплата до конца года.
Блин, у нас Интерсвязь. Недавно поменяли домофон на домофон с камерой. Выдали ключи бесплатно. Через телефон все и всех вижу. Трубка осталась старая, я бы ее вообще отрезала, но оставила, так как скоро продавать кВ.
А вы приложение то скачивали вообще? Пробовали зайти по договору или по адресу в него?
Да, скачала. Зашла в него. Мой адрес ввела, логин, пароль. Как открываю приложение, 3 сёк вижу подъезд, потом сообщение - оплатите долг, без него не откроем вам камеру. Звоню в обслуживающую компанию (цифрал), разводят на трубку, по другому не подключают приложение к камере... Хотя оплачено все до конца года.
Странно, мне кажется у нас есть соседи которые без трубки пользуются только приложением. Мне не очень понятно как они взаимосвязаны, у нас вот например дети трубку раздолбали и она не работает уже вечность, и мы пользуемся только приложением.
Не знаю по теме или нет, но когда у нас домофон Интерсвязь ставили, трубки всем бесплатно меняли.
Вызвала детям с температурой педиатра на дом ,трубка домофона сломалась и я всем открываю через приложение .Это указала в данных ,что бы позвонили я открою дверь . Сейчас позвонила наша педиатр и говорит ,что она звонить не будет стоять под дверью.Приходите сами на прием либо приносите ключ ей от домофона в пк к 11. тогда она не придет к нам без домофона . Я в растерянности ,не хочу с больными детьми ехать в пк ,что бы еще что то подцепить .Но и без врача никак ,старшей нужна будет справка в школу ,что болела .
А есть какой то домофон , чтобы именно трубку себе поставить к обычной системе и можно было бы открывать из приложения на телефоне?
Звонок домофон❗ Пост временный, хочу просто понять нормальное это явление или я слишком загоняюсь Как часто вы звоните в чужую квартиру чтобы вам «просто открыли»? Я вот никогда так не делаю, может поэтому сужу по себе. Усыпила сына, пошла со спокойной душой в душ. Стою мою голову и тут слышу звонок в домофон. Бегу как не в себя, по пути поскользнулась чуть не упала 🥲 Хотела побыстрее поднять трубку чтобы сын не проснулся, а то потом нормально не помыться с ним. Я: кто там? Девушка: откройте! (С одолжением, как будто я обязана, можно же ведь поздороваться/извиниться и попросить открыть вежливо) Я: кто это? Девушка: Ой гости к соседям пришли, откройте! Я: Звоните к соседям! Девушка: ой все не надо, давай и еще плюс послала меня 🤦🏼 ♀ К соседям напротив прям очень часто приходят гости, почти через день 🙆🏼 ♀ И их гости все звонят почему то к нам чтобы мы открыли Я не знаю может у них домофон сломан или просто некогда открыть дверь Но блин я уже устала от этих звонков! Позже хочу пойти сказать чтобы предупреждали своих гостей заранее чтобы не звонили в нашу квартиру. Тем более посылают уже меня куда подальше🥲
Мама спрашивает, можно ли самостоятельно купить и подключить трубку домофона или нужно вызывать мастера. Узнайте, как найти обслуживающую компанию.
‼ здравствуйте, где можно купить трубку домофона?
Роксана·
Мама дочки (1 год)
У меня дом ру и трубки нет. Скачала приложение умный домру, заключила договор с дом ру( кстати сделала это через тех поддержку на сайте) и все. Все работает, трубку никто не заставлял устанавливать
Евгения ··
Мама двоих (1 год, 3 года)
Наш домофон дом ру обслуживает компания Цифрал. Вот они и разводят на трубку...
Яна·
Мама сына (3 года)
У меня приложение просто без трубки. Открываю через него и камеру смотрю через телефон. Изначально оговаривалось, что только приложение. Все работает. Оплата 5₽ в месяц.
Евгения ··
Мама двоих (1 год, 3 года)
Спасибо. Значит, так бывает, а не я придумала. Когда звоню им и прошу такой вариант, смотрят на меня, как на дуру...