anastasia_m2020
Анастасия
Девочки,неприятная ситуация.Сегодня в детском магазине не отдали сдачу(увидела через 20 минут в другом магазине).Детский магазин закрывался,мы были последние.Товар вышел на сумму 3116 рублей.Дала 5000,и дисконтную карту.Ещё и насобирала 116 рублей,чтобы дали ровно 2000.Два продавца долго пробивали товар.В итоге отвлеклась на ребёнка(смотрел игрушку),взяла покупку,чек с дисконтной картой и ушли.За нами сразу закрыли магазин.Сейчас вспомнила,что мы ещё минут 5 были возле магазина(складывали покупки в машину),но никто не вышел и не отдал сдачу.Осадок неприятный.Через 20 минут в другом магазине поняла,что денег нет🤷♀️А я на них рассчитывала.Чек проверила дома,в нём даже сумму неправильно пробили(не 5116,а 3116.Т.е.без сдачи типа).Зрительно помню камеры,завтра вернусь в магазин.Девочки,если они заупрямятся,не захотят камеры показывать или деньги возвращать,какие мои дальнейшие действия должны быть???
2.6 года
Лучший комментарий
Да да, правильно вам написали. Для начала идите туда и просто расскажите ситуацию. У них будут лишние деньги в кассе , что для кассира тоже плохо(штраф , запрещено! ) если откажутся то уже конечно камеры. Еще знаете смотря какой магазин, в некоторых сейчас ведется аудио запись работы кассира. Это если крупный
Комментарии
Они должны и обязаны показать камеры
Да да, правильно вам написали. Для начала идите туда и просто расскажите ситуацию. У них будут лишние деньги в кассе , что для кассира тоже плохо(штраф , запрещено! ) если откажутся то уже конечно камеры. Еще знаете смотря какой магазин, в некоторых сейчас ведется аудио запись работы кассира. Это если крупный
Они явно после закрытия считали кассу и в кассе был плюс, тоесть ваши деньги
Если вы придёте и назовёте сумму, то вернут) а если начнут возникать, то камеры в помощь
Если что можно будет вызвать полицию и они сами их посмотрят, вообще это статья)
Да они могли и не заметить этого сразу, а потом уже при закрытии касс и пересчете . Так что завтра вернетесь, велика вероятность, что они вас ждать будут, потому что эти 2000 излишком.
У меня так было, правда магазин не закрылся, но пришлось ехать обратно, камеры не смотрели, просто пришёл другой продавец и вернула все деньги. Если б отказали вызвала полицию
По камерам посмотрят, думаю вернут
Если в тц, то там у всех на кассах камеры, на чеке время, должны быстро найти
Звонить в полицию, полиции они обязаны предоставить данные с видеокамер.
Я б обратилась к руководству магазина сначала