maryanna8787
Марианна·Мама двоих (7 лет, 10 лет)
Оооо, великий и могучий общественный разум! Нужна помощь.
Ситуация такая. В марте пошла в автошколу, теория началась практически сразу после заключения договора, а вот практика, когда теория практически подходила к концу, а когда началась начался какой-то сериал, потому что у инструктора свои представления о часах, правилах и вообще он царь и бог и времени у него нет. И так у всей группы. Дело дошло до директора, потому что администратор была за инструктора. После разбора полётов директор обещала другого инструктора, но воз и ныне там. А время обучения (6 месяцев) уже подходит к концу. Теория сдана полностью в том числе и внутренний.
К кому обратиться по этому трешу? Хочу вернуть деньги за обучение. Жалко потраченного времени, но блин это какая-то фигня
Ситуация такая. В марте пошла в автошколу, теория началась практически сразу после заключения договора, а вот практика, когда теория практически подходила к концу, а когда началась начался какой-то сериал, потому что у инструктора свои представления о часах, правилах и вообще он царь и бог и времени у него нет. И так у всей группы. Дело дошло до директора, потому что администратор была за инструктора. После разбора полётов директор обещала другого инструктора, но воз и ныне там. А время обучения (6 месяцев) уже подходит к концу. Теория сдана полностью в том числе и внутренний.
К кому обратиться по этому трешу? Хочу вернуть деньги за обучение. Жалко потраченного времени, но блин это какая-то фигня
27.08.2021
Как понять, что подгузник действительно подходит...
Контрацепция для мам: 5 способов наслаждаться бл...
Как Pigeon сохраняет близость между мамой и малышом
Лучший комментарий
Комментарии
Так у вас же есть договор на руках , читайте на каком основании можно его расторгнуть
27.08.2021 Нравится Ответить
А вот нет там такого пункта ((( несколько раз перечитала, но как я знаю правила для всех школ одни и изменять их по своему хочу они не могут
27.08.2021 Нравится Ответить
@maryanna8787, ну, если у вас много не отъезженных часов , а обучение вот вот закончится , то можно и на это давить
27.08.2021 Нравится Ответить
Вот поэтому я выбирала между государственными ДОСААФ и ЦАУК,выбрала ЦАУК и не прогадала
27.08.2021 Нравится Ответить
@sventik1989 вот нет там такого пункта. Только что одна и вторая сторона должны, но вот про то что будет если нет, только про то что пропуск не более 15% по неуважительной причине
27.08.2021 Нравится Ответить
@maryanna8787 хитросделаные🤦♀️
Попробуйте отправить мужа/брата/друга, тип узнать условия, и чтобы они уточнили тип "вот в прошлой автошколе перед уроками вождения инструктор уволился, и нас " Бросили", у вас такое возможно? Что будет в таком случае? "
Попробуйте отправить мужа/брата/друга, тип узнать условия, и чтобы они уточнили тип "вот в прошлой автошколе перед уроками вождения инструктор уволился, и нас " Бросили", у вас такое возможно? Что будет в таком случае? "
27.08.2021 Нравится Ответить
@maryanna8787 защита прав потребителей по оказанию услуг
Исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу) в срок, установленный договором.
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) Вы вправе по своему выбору:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) другим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать соразмерного уменьшения установленной цены за выполнение работы (оказание услуги);
расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги).
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 1% цены выполнения работы (оказания услуги).
* * *
5. Принятие результата выполненной работы (оказанной услуги) желательно оформить документально, например, путем подписания акта приемки выполненных работ (оказанных услуг).
Если в ходе приемки выявлены недостатки выполненной работы (услуги), то их необходимо оговорить в акте приемки работ.
Если работа (услуга) выполнена некачественно, Вы вправе потребовать по своему выбору:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соразмерного уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества;
повторного выполнения работы (оказания услуги), если это возможно;
возмещения понесенных Вами расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать возврата уплаченной за выполненную работу (оказанную услугу) денежной суммы
Обратите внимание!
Если Вам некачественно оказали услугу либо выполнили работу, изначально Вы можете потребовать от исполнителя исправить недостаток. И только, если он этого не сделает либо сделает с нарушением оговоренных сроков, Вы можете требовать возврата уплаченных денег и возмещения убытков.
* * *
7. Сроки удовлетворения обоснованных требований потребителей:
14 дней – об устранении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) (если более длительный срок не оговорен соглашением сторон);
7 дней - о соразмерном уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги);
в срок, установленный для срочного выполнения работы (оказания услуги) - о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала или о повторном выполнении работы (оказании услуги).
За нарушение сроков удовлетворения обоснованных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 1 % цены выполнения работы (оказания услуги).
Обратите внимание!
Указанные требования Вы вправе предъявить, если недостаток носит производственный, конструктивный или иной характер, произошедший по вине исполнителя. Но если недостаток произошел по вашей вине – воспользоваться гарантиями Закона Вы не можете.
Пишите письмо в двух экземплярах, что услуга не предоставлена в полном объеме, прошу вернуть деньги, несете директору, или письмом, чтобы он заверил, если в течении 14 дней ответа нет, то в суд
Исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу) в срок, установленный договором.
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) Вы вправе по своему выбору:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) другим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать соразмерного уменьшения установленной цены за выполнение работы (оказание услуги);
расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги).
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 1% цены выполнения работы (оказания услуги).
* * *
5. Принятие результата выполненной работы (оказанной услуги) желательно оформить документально, например, путем подписания акта приемки выполненных работ (оказанных услуг).
Если в ходе приемки выявлены недостатки выполненной работы (услуги), то их необходимо оговорить в акте приемки работ.
Если работа (услуга) выполнена некачественно, Вы вправе потребовать по своему выбору:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соразмерного уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества;
повторного выполнения работы (оказания услуги), если это возможно;
возмещения понесенных Вами расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать возврата уплаченной за выполненную работу (оказанную услугу) денежной суммы
Обратите внимание!
Если Вам некачественно оказали услугу либо выполнили работу, изначально Вы можете потребовать от исполнителя исправить недостаток. И только, если он этого не сделает либо сделает с нарушением оговоренных сроков, Вы можете требовать возврата уплаченных денег и возмещения убытков.
* * *
7. Сроки удовлетворения обоснованных требований потребителей:
14 дней – об устранении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) (если более длительный срок не оговорен соглашением сторон);
7 дней - о соразмерном уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги);
в срок, установленный для срочного выполнения работы (оказания услуги) - о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала или о повторном выполнении работы (оказании услуги).
За нарушение сроков удовлетворения обоснованных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 1 % цены выполнения работы (оказания услуги).
Обратите внимание!
Указанные требования Вы вправе предъявить, если недостаток носит производственный, конструктивный или иной характер, произошедший по вине исполнителя. Но если недостаток произошел по вашей вине – воспользоваться гарантиями Закона Вы не можете.
Пишите письмо в двух экземплярах, что услуга не предоставлена в полном объеме, прошу вернуть деньги, несете директору, или письмом, чтобы он заверил, если в течении 14 дней ответа нет, то в суд
27.08.2021 Нравится Ответить
У меня была похожая ситуация, но я была в Ленинской ДОСААФ. Вопрос решился походом к завучу. Не обошлось без запугиваний, что меня будут учить люди с улицы, потому что удобное мне время -- нерабочее у основных инструкторов, что расписание будет с окнами в несколько дней и все в таком роде. Завуч не в курсе был, что я до этого работала в госорганизации и умею разговаривать с их сотрудниками. В итоге пришлось немного подождать, но инструктор у меня был от бога просто.
27.08.2021 Нравится Ответить
@maryanna8787 спустя недели ,постоянных звонков вернули деньги
27.08.2021 Нравится Ответить
а какая автошкола?муж сейчас закончил. начал в конце апреля. у него вождение было месяц до гаи. но 4 раза в неделю. хотя многие по 2 месяца ездили. ну да как то не повезло вам((
27.08.2021 Нравится Ответить
Санни соул. Да я бы с удовольствием каталась, но у того инструктора просто нет времени, у него все забито и позиционирует это он что мы ему должны. Я просто хочу получить от за что заплатила
27.08.2021 Нравится Ответить
У нас была похожая ситуация, но мне повезло поменять инструктора. А другая девочка дурила голову директору, ездила кинизм в офис, вернули деньги
27.08.2021 Нравится Ответить
Так я бы с удовольствием поменяла, но его нет (второго инструктора)
27.08.2021 Нравится Ответить
@vas_nadezhda ну вот хочу пообщаться с юристом по этому вопросу и буду добиваться чтобы деньги вернули
27.08.2021 Нравится Ответить
Читайте также
Если нет, то идите и общайтесь, обозначьте свою позицию, напишите заранее претензию в 2х экземплярах, если разговор не пойдёт или не договоритесь, то дайте подписать оба экземпляра и скажите, что в суд с этим идёте. Добавьте, что возьмёте адвоката подороже и его тоже в итоге директор оплатит, потому что тут явно они не в выигрыше. Обычно, до суда никто не хочет доходить, слишком много издержек