Скажите,вас бы задело,когда обсуждая заказ ДР с админом детского центра по тел. во время разговора он говорит :"Не кричите,я прекрасно слышу" не в шутку так,а серьезно..
Согласна на 100%
Виктория Мама сына (4 года)
Задело , после сделала бы заказ у другого менеджера, написала бы отзыв в Гугл, оттуда нельзя удалить, но вышестоящее руководство разъяснит доступно тон и манеру общения с клиентом! Мое мнение, не нравится работать, не работай! У меня тоже бывает разное настроение, но я с клиентами всегда говорю положительно, клиент платит и должен понимать за что, если до него не доходит, то нужно разъяснить доступно, без напора и грубостей! Я когда не получаю должного обслуживания, а тем более такой тон или явное нежелание, как положено предоставить услугу, то выхожу из себя
@ruden92 муж сказал к тому,что я все очень близко принимаю.Я вот думаю,возможно эта девушка будет именно в наш день празднования🤔
Виктория Мама сына (4 года)
@elena.kucheri, вам должно быть все равно кто будет и т.д, вас должен волновать только ребёнок и гости)) если девушка будет и дальше себя так вести, то деликатно объясните ей где находится и кем работает! Вы не должны пропускать через себя эту информацию и сидеть думать о ней, она вам плохо ответила, сделайте так же и забудьте, но точно не грустите из-за непонятной девушки! Не будет она вам портить праздник, она ж не т*пая и понимает чем это может закончиться!
@ruden92 Спасибо большое за поддержку🥰
𝓥𝓲𝓬𝓽𝓸𝓻𝓲𝓪 Мама сына (1 год)
Нужно было ответить «так сделайте тише» 🤦🏼♀️ ну реально блин, будто она вам деньги платит
Так и условия так себе,со своими шариками нельзя.Звонила спросить какие шары я буду заказывать,я ответила не могу так сделать заказ не видя товара хоть фото..Надо прийти к ним.Но вообщем она уже была не довольна эти,плюс еще и мой громкий голос😬
𝓥𝓲𝓬𝓽𝓸𝓻𝓲𝓪 Мама сына (1 год)
@elena.kucheri, я бы уже там не отмечала
@mojnopospat вот и я не хочу..муж считает я сильно заморачиваюсь.
ТатьянаМама двоих (1 год, 3 года)
Задело бы однозначно. Выше вам написали насчёт качельки громкости. Админ могла бы ею воспользоваться.
Видимо решила мне сделать замечание😬
ТатьянаМама двоих (1 год, 3 года)
@elena.kucheri Не там человек работает, чтобы делать вам заказчику замечание. Для этого у неё есть подчинённые.
А вы слишком много об этом не думайте. Если примете решение праздновать там, то сконцентрируйтесь на таком светлом и добром событии. Не позволяйте чужому человеку портить себе жизнь и праздник. Либо идите в другое место.
@bless_me_today муж мне так и говорит,если будешь на всех обращать внимание..но я очень мнительный человек,меня зацепило и все..осадок.Я предлагаю ему альтернативу,но он там не хочет,он предлагает другой центр,но мне он не нравится.
ЮляМама сына (3 года)
Не нормально вобще. Такое ожидаешь услышать от бабульки в регистратуре поликлинники, там простительно возраст, а тут считаю не допустимо
ЮляМама сына (3 года)
@elena.kucheri а когда ты звонила? Вот яркий пример когда из-за одной не одаренной мозгами заведение теряет гостей
@nashechudo87 да вот,час назад.
ЮляМама сына (3 года)
@elena.kucheri я много лет работала в сфере обслуживания, и за такой выкидон шапка бы летела далеко
ЮлияМама сына (2 года)
Задело
КсенияМама дочки (5 лет)
Да, это грубость
ЕкатеринаМама дочки (2 года)
Задело бы🤪
mary_docМама двоих (3 года, 6 лет)
Достаточно было бы «не кричите пожалуйста», не люблю такое. У нее есть качелька громкости, если ей громко
Согласна,можно было бы сказать мягче.
mary_docМама двоих (3 года, 6 лет)
@elena.kucheri, админ не справляется со свое работой, возможно нужно уведомить руководство, ведь центр сам по себе не виноват, что кто-то из персонала не понимает границ
rit_boМама двоих (2 года, 4 года)
Да.
АннаМама двоих (4 года, 11 лет)
Нет, не задело. Сама знаю, что на эмоциях даже положительных могу громко разговаривать
Ну можно же жто было сказать более мягче.
МарияМама двоих (младенец)
Может вы правда громко говорили? Я когда волнуюсь или много говорю то сама не замечаю как начинаю кричать🤗
Возможно,но модно было это как-то мягко сказать.
МарияМама двоих (младенец)
@elena.kucheri согласна
АняМама сына (2 года)
Тю, вы чего ?😂 может Вы слишком возбужденно говорили
Такое себе
Может,но она сказала сухо,как отрезала.
Дарья·Мама дочки (5 лет)
Я считаю деликатней было бы сделать динамик тише )
·Ответить