АДЛЕР, СИРИУС
❗️❗️❗️
Это как понять?
По адресу Ул Худякова, 7а (село Весёлое) мой айфон решил, что мы с ним голубчиком в Абхазии, мне как раз звонок и хренакс!!! Минусовочка такая прилетела!
У кого-то также было?
Ну наверное вы где то возле границы, вот и роуминг переключается. У меня подруга в районе границы живёт. В одной комнате норм, в другой роуминг
@mothertwoboys, уже! Я просто в таком ужасе каком-то пребывала - аж несколько раз запрашивала баланс! Не знала о такой особенности быстрого переключения((
ну да. Автоматически переключается. Единственное что можно сделать, это как-то отключить автоматическое переключение на роуминг. Должно помочь
Прошли мимо Абхазской границы, вот Ваш телефон их сеть и поймал. Нужно в настройках отключить автоматический выбор сети.
У меня похожая ситуация была, мтс сказал написать заявление, что не выезжали за границу и деньги вернули. Ну и роуминг отключили
мне кажется, что мои глаза сегодня подскочили до начала роста волос, знаете, как в мультяшках 🤣🤣🤣
а вот ещё скажите, сейчас подумала - а как быстро Вы обратились в салон МТС с заявлением о неверном списании денег? То есть, у меня списали в понедельник, а в салон МТС я смогу попасть только в четверг((
Было тоже самое, отключила автомат переключение на роуминг, как выше писали
Мы живём рядом возле границы,и тоже один раз впоймала роуминг,и сняло около 1000.Сразу же позвонила в поддержку, объяснила,что живу рядом,что не покидала страну, потом ходила в салон,писала заявление и деньги мне вернули)) Плюс просила сделать запрет на роуминг))
Запрет на роуминг можно сделать только обратившись к специалистам? Я просто даже не знаю где там этот роуминг искать))
А Вам как быстро вернули деньги обратно после обращения?))
даже не знаю,я по телефону просила чтоб поставили запрет.Но еще слышала что и в самом телефоне,в настройках можно самостоятельно поставить этот самый запрет.
А деньги вернули в течении трех дней.
Наталья·
Мама двоих (1 год, 3 года)
У меня похожая ситуация была, мтс сказал написать заявление, что не выезжали за границу и деньги вернули. Ну и роуминг отключили
Белоусова Елена··
Мама сына (3 года)
То есть необходимо обратиться в салон МТС любой? И что предоставить?
Наталья··
Мама двоих (1 год, 3 года)
паспорт, на кого сим оформлена, написать, что проживаю в приграничной зоне, в моем случае Абхазия, границу не пересекала в таких-то числах, списание ошибочное, ребята там подскакали, я писала на Карла маркса в Адлере, мне он ближе был на тот момент
Белоусова Елена··
Мама сына (3 года)
супер!!! Спасибо большое! А как быстро деньги вернули?!)
Наталья··
Мама двоих (1 год, 3 года)
честно, не помню, в том году было, вроде в течении месяца возврат, в том году было
Наталья··
Мама двоих (1 год, 3 года)
я тогда в шоке была, по телефону разговариваю, а они списывают по 150 рублей за минуту 🤦🏽♀️
Белоусова Елена··
Мама сына (3 года)
буду обращаться! Жалко очень 3 тысячи то! Я конечно уже положила на телефон, что-то мне без связи не охота оставаться, но я совсем не планировала класть на тел счёт целых 3 т р🤪🤦🏼♀️
Белоусова Елена··
Мама сына (3 года)
мне кажется, что мои глаза сегодня подскочили до начала роста волос, знаете, как в мультяшках 🤣🤣🤣
Белоусова Елена··
Мама сына (3 года)
а вот ещё скажите, сейчас подумала - а как быстро Вы обратились в салон МТС с заявлением о неверном списании денег? То есть, у меня списали в понедельник, а в салон МТС я смогу попасть только в четверг((
Наталья··
Мама двоих (1 год, 3 года)
через пару дней, 3-4 если не ошибаюсь
ксения·
Мама дочки (2 года)
Мы живём рядом возле границы,и тоже один раз впоймала роуминг,и сняло около 1000.Сразу же позвонила в поддержку, объяснила,что живу рядом,что не покидала страну, потом ходила в салон,писала заявление и деньги мне вернули)) Плюс просила сделать запрет на роуминг))
Белоусова Елена··
Мама сына (3 года)
Запрет на роуминг можно сделать только обратившись к специалистам? Я просто даже не знаю где там этот роуминг искать))
А Вам как быстро вернули деньги обратно после обращения?))
ксения··
Мама дочки (2 года)
даже не знаю,я по телефону просила чтоб поставили запрет.Но еще слышала что и в самом телефоне,в настройках можно самостоятельно поставить этот самый запрет.
А деньги вернули в течении трех дней.