Телефоны ситтеров там доступны так же как и возможность отправить сообщение - только после того как вы отправили ситтеру приглашение, а он дал положительный ответ.
У меня ни разу не отменяли заказы. Сколько там уже девочек пробовала, только парочку было неприятных, но это больше на личный взгляд, нежели минусы по работе

@kot_ek, 350₽ час за двоих, много?

Через сообщения и часто отменяют бронь и подмену фиг найдёшь