Девочки SOS !!!!! У родителей такая ситуация : В банкомате « Приватбанка» отец снимал деньги 8 тыс. , банкомат долго что то считал , потом просто « выплюнул» пожмаканые купюры (...

Anna

Девочки SOS !!!!! У родителей такая ситуация : В банкомате « Приватбанка» отец снимал деньги 8 тыс. , банкомат долго что то считал , потом просто « выплюнул» пожмаканые купюры (завернут один угол в купюрах, купюры по двести гривен)и не 8 тыс., а 4200 , тут же пришло сообщение о снятии 8 тыс. , баланс показывает о снятии 8 тыс. Позвонили на горячую линию, заявку оформили , прошло два дня пришло сообщение что сбоя нет и деньги не вернут. Девочки кто с таким сталкивался , что делать?Возможно ли вернуть деньги ? Что делать? Подарить банку 3800 не хочется.

07.08.2021

Как собрать гардероб ребенку на зимний сезон

Как выбрать беговел для ребенка?

Лучший комментарий

У меня была ситуация снимала в привате 13 тыс, он долго считал потом чек вышел о том что деньги дали и смс пришло. Но я ничего не получила. В итоге звонила на горячую линию объяснила ситуацию они сразу отключили банкомат чтобы кому-то другому эти деньги не вышли при снятии. М через 10 дней деньги вернулись. А чё мала не себе, а тете она с ребёнком в больнице лежала. Я думала посидею за эти 10 дней и она без денег и я на нервах. Но благо что вернули

07.08.2021 Нравится Ответить

annaannet

Я тоже только подумала , а если человеку срочно нужны деньги , ведь ситуации разные в жизни, одним словом я в шоке от происходящего .

07.08.2021 Нравится Ответить

pokerskoo

Чоловік сказав, що банкомати заправляють закритими касетами. Якщо вони перерахували ці касети («звели дебет з кредитом»), то довести нічого не вийде.
А взагалі, там мають бути камери як на банкоматі, так і там, де Ви знімали гроші. Якщо там буде видно, які гроші Ви отримали, як перераховували, то можна поборотися, думаю.

07.08.2021 Нравится Ответить

ollena.pi

Да,это 100%. Надо запросить видео с банкомата и видео с пересчёта кассет. Пусть внутреннее расследование делают. Не быстро, но результатативно

07.08.2021 Нравится Ответить

lyagalysheva

Нам не вернули. Снимала 1800 в уникркдит банк, выдало 1300, ни заявления, ни угрозы не помогли дали письменный ответ, что при инкассации банкомата указанная сумма не выявлена. И все. Бабуле сама докладывала 500грн. Ее пенсию снимала. Чтоб не расстраивать старушку.

Второй случай. Муж снимал 1000 ч карты Альфа банка в привате, деньги списались, банкомат не выдал. Написали заявки в оба банка, деньги не вернули в виду отсутствия указанной суммы в лишаке банкомата.

07.08.2021 Нравится Ответить

annaannet

Блин я в шоке 🤯, как бороться

07.08.2021 Нравится Ответить

lyagalysheva

@annaannet как бывший сотрудник привате скажу, никак

07.08.2021 Нравится Ответить

annaannet

@lyagalysheva, 😞

07.08.2021 Нравится Ответить

skripatatka

У меня была такая же ситуация но в Райффайзен банкомате снимала наличку но с картой другого банка. Тоже выдача была неполной суммы: я подавала заявку и написала заявление в отделении банка и ждала когда будет выемка. Это длилось почти месяц и после того как это произошло то мне тоже сказали то же самое на что я потребовала дать письменный ответ с мокрыми печатями с целью подачи эаявления в прокуратуру по статье мошенничество. Там камеры и все записывается и они об этом знают. В течение недели мне пришло смс что типа банкомат был неисправный и поэтому сбоил и вернули мне деньги нс карту.

07.08.2021 Нравится Ответить

annaannet

Спасибо большое , что подсказали

07.08.2021 Нравится Ответить

marianka_mari

звонить ещё и требовать. наверное только так. камеры есть возможно

07.08.2021 Нравится Ответить

dasha.m.

Заявку по гарячей линии оформляли? И карта привата была?

07.08.2021 Нравится Ответить

annaannet

Да заявку оформили, прошло два дня пришло сообщение в отказе возврата денег так как сбоя не нашли

07.08.2021 Нравится Ответить

dasha.m.

@annaannet надо в отделение банка писать, и месяц обрататывают, а могут и через неделю вернуться. Ответа требуйте письменного раз отказ. Камеры есть, если правда так все и было, деньги вернут, просто есть сотрудники в банках которые не выполняют свои должностные обязанности

07.08.2021 Нравится Ответить

Лучший комментарий

Комментарии