Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Anna
Anna
Мама сына (1 год)

Девочки SOS !!!!! У родителей такая ситуация : В банкомате « Приватбанка» отец снимал деньги 8 тыс.…

Девочки SOS !!!!! У родителей такая ситуация : В банкомате « Приватбанка» отец снимал деньги 8 тыс. , банкомат долго что то считал , потом просто « выплюнул» пожмаканые купюры (завернут один угол в купюрах, купюры по двести гривен)и не 8 тыс., а 4200 , тут же пришло сообщение о снятии 8 тыс. , баланс показывает о снятии 8 тыс. Позвонили на горячую линию, заявку оформили , прошло два дня пришло сообщение что сбоя нет и деньги не вернут. Девочки кто с таким сталкивался , что делать?Возможно ли вернуть деньги ? Что делать? Подарить банку 3800 не хочется.

22

Лучший комментарий

pokerskoo

KF

Мама дочки (2 года), беременна (3 нед.)

Чоловік сказав, що банкомати заправляють закритими касетами. Якщо вони перерахували ці касети («звели дебет з кредитом»), то довести нічого не вийде.

А взагалі, там мають бути камери як на банкоматі, так і там, де Ви знімали гроші. Якщо там буде видно, які гроші Ви отримали, як перераховували, то можна поборотися, думаю.

Отметок «Нравится»: 2
ollena.pi

Олена

Да,это 100%. Надо запросить видео с банкомата и видео с пересчёта кассет. Пусть внутреннее расследование делают. Не быстро, но результатативно

Отметок «Нравится»: 1
alena.alkhimova

Алёна Алхимова

Мама сына-младенца

У меня была ситуация снимала в привате 13 тыс, он долго считал потом чек вышел о том что деньги дали и смс пришло. Но я ничего не получила. В итоге звонила на горячую линию объяснила ситуацию они сразу отключили банкомат чтобы кому-то другому эти деньги не вышли при снятии. М через 10 дней деньги вернулись. А чё мала не себе, а тете она с ребёнком в больнице лежала. Я думала посидею за эти 10 дней и она без денег и я на нервах. Но благо что вернули

Отметок «Нравится»: 2
annaannet

Anna

Мама сына (1 год)

Я тоже только подумала , а если человеку срочно нужны деньги , ведь ситуации разные в жизни, одним словом я в шоке от происходящего .

Отметок «Нравится»: 1

Комментарии

dasha.m.

Daria

Мама сына-младенца

Заявку по гарячей линии оформляли? И карта привата была?

Отметок «Нравится»: 0
annaannet

Anna

Мама сына (1 год)

Да заявку оформили, прошло два дня пришло сообщение в отказе возврата денег так как сбоя не нашли

Отметок «Нравится»: 0
dasha.m.

Daria

Мама сына-младенца

надо в отделение банка писать, и месяц обрататывают, а могут и через неделю вернуться. Ответа требуйте письменного раз отказ. Камеры есть, если правда так все и было, деньги вернут, просто есть сотрудники в банках которые не выполняют свои должностные обязанности

Отметок «Нравится»: 1
marianka_mari

Марианна

Мама дочки (1 год)

звонить ещё и требовать. наверное только так. камеры есть возможно

Отметок «Нравится»: 1
skripatatka

Tatyanka

У меня была такая же ситуация но в Райффайзен банкомате снимала наличку но с картой другого банка. Тоже выдача была неполной суммы: я подавала заявку и написала заявление в отделении банка и ждала когда будет выемка. Это длилось почти месяц и после того как это произошло то мне тоже сказали то же самое на что я потребовала дать письменный ответ с мокрыми печатями с целью подачи эаявления в прокуратуру по статье мошенничество. Там камеры и все записывается и они об этом знают. В течение недели мне пришло смс что типа банкомат был неисправный и поэтому сбоил и вернули мне деньги нс карту.

Отметок «Нравится»: 2
annaannet

Anna

Мама сына (1 год)

Спасибо большое , что подсказали

Отметок «Нравится»: 0
lyagalysheva

Lya

Мама сына (3 года), беременна (38 нед.)

Нам не вернули. Снимала 1800 в уникркдит банк, выдало 1300, ни заявления, ни угрозы не помогли дали письменный ответ, что при инкассации банкомата указанная сумма не выявлена. И все. Бабуле сама докладывала 500грн. Ее пенсию снимала. Чтоб не расстраивать старушку.

Второй случай. Муж снимал 1000 ч карты Альфа банка в привате, деньги списались, банкомат не выдал. Написали заявки в оба банка, деньги не вернули в виду отсутствия указанной суммы в лишаке банкомата.

Отметок «Нравится»: 2
annaannet

Anna

Мама сына (1 год)

Блин я в шоке 🤯, как бороться

Отметок «Нравится»: 0
lyagalysheva

Lya

Мама сына (3 года), беременна (38 нед.)

как бывший сотрудник привате скажу, никак

Отметок «Нравится»: 0
annaannet

Anna

Мама сына (1 год)

😞

Отметок «Нравится»: 0
pokerskoo

KF

Мама дочки (2 года), беременна (3 нед.)

Чоловік сказав, що банкомати заправляють закритими касетами. Якщо вони перерахували ці касети («звели дебет з кредитом»), то довести нічого не вийде.

А взагалі, там мають бути камери як на банкоматі, так і там, де Ви знімали гроші. Якщо там буде видно, які гроші Ви отримали, як перераховували, то можна поборотися, думаю.

Отметок «Нравится»: 2
ollena.pi

Олена

Да,это 100%. Надо запросить видео с банкомата и видео с пересчёта кассет. Пусть внутреннее расследование делают. Не быстро, но результатативно

Отметок «Нравится»: 1
alena.alkhimova

Алёна Алхимова

Мама сына-младенца

У меня была ситуация снимала в привате 13 тыс, он долго считал потом чек вышел о том что деньги дали и смс пришло. Но я ничего не получила. В итоге звонила на горячую линию объяснила ситуацию они сразу отключили банкомат чтобы кому-то другому эти деньги не вышли при снятии. М через 10 дней деньги вернулись. А чё мала не себе, а тете она с ребёнком в больнице лежала. Я думала посидею за эти 10 дней и она без денег и я на нервах. Но благо что вернули

Отметок «Нравится»: 2
annaannet

Anna

Мама сына (1 год)

Я тоже только подумала , а если человеку срочно нужны деньги , ведь ситуации разные в жизни, одним словом я в шоке от происходящего .

Отметок «Нравится»: 1
yulya20610

Юлия

Доброй ночи , скажите вам вернули деньги ? Произошла похожая ситуация сумма не маленькая 20 тысяч говорят ждите 14 дней .

Отметок «Нравится»: 0
yulya20610

Юлия

@annaannet прислали смс что произошел сбой и банк зачислит деньги в ближайшее время

Отметок «Нравится»: 0
annaannet

Anna

Мама сына (1 год)

я рада что у вас всё решилось без всяких заявлений.

Отметок «Нравится»: 0
yulya20610

Юлия

спасибо

Отметок «Нравится»: 0