Девчата, кто работает в туризме!!!! Отменился в апреле тур в анталию из за ковида. Тур оператор анекс но бронь через…

Девчата, кто работает в туризме!!!! Отменился в апреле тур в анталию из за ковида. Тур оператор анекс но бронь через турагента. Сегодня попросила перебронировать на конец августа. Сколько обрабатывается запрос на пкребронь тура туроператором. А то она у нас мутная какая то, не отвечает мне, сроков не даёт и даже отель сама подобрала без её участия. В течении же пары дней должен придти ответ от анекса?