Утеря багажа.
Мы летели рейсом Москва-Гамбург в субботу. Один чемодан получила, второй 23кг нет.. у меня такое в первый раз в жизни. Написала заявление в какую-то службу, дали визитку, номера телефонов не отвечают, писали на почту, пока молчат, а в аэропорту сказали: завтра-послезавтра вам привезут домой. Прошло 3 дня.
У кого-нибудь было такое? Бывает,что вообще не находят? Или я рано тревогу бью? Что ещё можно сделать?
Написала ещё обращение в Аэрофлот