Елена
mamamarka.
Елена ·Мама сына (1 год)

Почему Ozon не возвращает деньги за отменённый заказ?

Девочки, были ли случаи у кого, когда заказали товар на озон, деньги списались, а они отменили заказ по их причине и деньги долго не возвращались, хотя у них указано, что деньги приходят в течение 2-3 дней после отмены заказа. Прошло уже 8 дней, деньги не вернули.

Комментарии

sanata08
Дарья·Мама двоих (1 год, 10 лет)

А вы историю зачисления посмотрите, я один раз тоже долго ждала А они пришли без уведомления

Нравится Ответить
mamamarka.
Елена ·Мама сына (1 год)

Да смотрели уже, не было :)

Нравится Ответить
uliyanayarina
Uliyana·Мама сына (5 лет), беременна (23 нед.)

Посмотрите выписку в онлайн банке, если к примеру они быстро сделали отмену заказа, до того как банком была обработана операция, просто списание аннулируется, могли не заметить.

Было так один раз с возвратом, ждала ждала, а оказалось не заметила, что баланс восполнился

Нравится Ответить
mamamarka.
Елена ·Мама сына (1 год)

Да нет, в нашем случае не было такого, проверяли сумму, как списали, так и не было этих денег)

Нравится Ответить
likalis
Лика·Мама сына (4 года), беременна (34 нед.)
стикер
Нравится Ответить
mamamarka.
Елена ·Мама сына (1 год)

А сколько дней у вас задержка по возврату денег? Вот вам видно, что отвечает человек, а мне тупо автоответчик моментально отсылает сообщения по срокам общим 😐

Нравится Ответить
likalis
Лика·Мама сына (4 года), беременна (34 нед.)

@mamamarka., 5 дней была задержка. Я написала вчера и получила вот этот ответ.

Нравится Ответить
mamamarka.
Елена ·Мама сына (1 год)

@likalis ну вот, спасибо вам большое 😁 зашла на озон. счёт и увидела там деньги мои))) нажала вывести на банковский счёт, написали, что в течение нескольких дней должны прийти... Надеюсь хоть так придут) легче стало😅

Нравится Ответить
ladysurf
Оксана ·Мама дочки (4 года)

напишите в службу поддержки, они быстро отвевают, мне деньги в течение 5 дней вроде пришли

Нравится Ответить
mamamarka.
Елена ·Мама сына (1 год)

Да хрень какая-то эта служба поддержки. Отвечает автоответ, и никакой конкретики. Я и так писала, что уже срок прошёл, денег нет до сих пор, а они мне тупо присылают их данные по сроками ничего по сути. Не знаю как связаться с ними, чтоб они конкретно ответили отправляли деньги или нет, как понять в итоге тоже не могу. Ждать или че делать то вообще 💁‍♀️

Нравится Ответить
Читайте также
Алёна
laby
Алёна·Мама двоих (1 год, 3 года)

Если сделали заказ на Алиэкспресс и прошло несколько дней. Сейчас заказ еще не отправлен и если сделать отмену, когда вернутся деньги? У кого было?

an.sandler Сейчас каникулы, ждите отправят. Рано бить тревогу
outta Напишите заодно продавцу, может ли он отправить двумя отдельными посылками, как вариант. Вообще я отменяла, но вообще
maman_ola_la Так там праздники до 8 февраля, заказы обработают 9.02 только
Читать все 33 комментария →
Алёна
c4actlivay
Алёна·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Как вернуть деньги за отменённый заказ?

post image

Как заставить Яндекс еду вернуть деньги за отмененный заказ? Деньги списали, а заказ отменили, якобы курьер не смог попасть в дом и доставить продукты мне🤦‍♀️

aleksandraru Мне недавно заказ оставили просто возле двери молча и без звонка 🤦🏽‍♀️ но это был заказ из
c4actlivay Самое неприятное, что никто даже не пытался решить проблему. Ведь никто не позвонил курьеру и не уточнил
yanea Жесть
Читать все 58 комментариев →
Анна
sun-8406
Анна ·Мама сына (3 года), беременна (35 нед.)

А как вы считаете :деньги выплаченные вам за 140 дней до/после родов -это общие деньги семьи или только ваши?

3
karinaar Ну ваша зарплата она ваша, или общая? На мой взгляд и тут также...
yulia.bva У меня была такая сумма (в районе 90 тыс), что по сути это только роды и ещё
mmmur Эти деньги - это ваша компенсация финансовая от того, что вы будете смотреть за ребенком, а не
Читать все 78 комментариев →