Привет всем! Хотела бы поделиться впечатлениями о салоне «Ария» на пр.Елизарова. Которая так усиленно раздаёт флаеры для…
Привет всем! Хотела бы поделиться впечатлениями о салоне «Ария» на пр.Елизарова. Которая так усиленно раздаёт флаеры для привлечения клиентов. Думаю проблема в персонале.
Если можно было бы ставить звёзды в минус, поставила бы -5звезд. Позвонила 23.07 записалась на снятие, перед этим уточнила время работы салона, сказали с 10:00, отлично, записали. 24.07 звонят и просто ставят перед фактом, что запись перенесли на 11:00. Я спросила причину, ответили, что салон работает с 11:00,а не с 10:00. Я задала вопрос «А как так? Сегодня захотел с 10, завтра захотел с 11?»
Мне админа начала хамить, цитата «Вот так вчера с 10, а завтра с 11».
Вообщем привет руководству, надеюсь вы не задержитесь с таким отношением к клиентам. Люди строят планы, я заранее уточнила режим работы!!! Завтра фотосессия например в час, а из за вас я вынуждена менять планы. Ну и конечно никто не извинился.

Настасья·Мама сына (4 года)
Они весьма испортились.Раньше был салон неплохой и специалисты хорошие,впрочем ,как и администратор.А сейчас администратор -туши свет,хамит,и такое ощущение,что одолжение делает,что с тобой разговаривает.И специалисты поразбежались,одна там более-менее на маникюре осталась,остальные все новые и не знаю,каким ветром занесло.Тоже решила сменить место дислокации,но что-то в округе что не посмотришь отзывы,то по каждому салону пространные мне ния.В какой салон идти?-не понятно..(
·Ответить