Независимая экспертиза где делается? 🥴
Купила сумку на WB, через 1,5 часа носки облезло покрытие, окрасилась сумка от фурнитуры и одежда. Заявку на возврат по браку отклонили.
Сумка дешёвая, конечно, но в описании товара нет отметки, что одноразовая.
Комментарии
Я там год назад заказывала маме в подарок 2 сумки, на выбор. Одна пришла хорошая, её и выкупила, а вторая дико б/у, грязная и с чужими вещами внутри🙄
Я ругалась с ними зимой. Заявки тоже отклонили и не один раз😬 написала официальную досудебную претензию, заявку отклоненную сразу приняли)
Вам при отклонении предлагали сдать товар самостоятельно на экспертизу?
@vat, да, у них стандартный ответ. Я прилагала к письму свои фото. Но у меня иная ситуация была. Мне обувь не подошла по размеру. Я примерила дома и потом отнесла обратно, соответсвенно, не носила ее. А приемщица нашла якобы царапину на подошве😆 и отказалась принимать. Я ничего на сдавала на экспертизу, так как у меня не было вопросов к качеству. Хотя они мне прямо и ответили, что мол сдавайте на экспертизу. Но я-то знаю закон о защите прав потребителей)
Я прусь по нему) но такие вещи как сумки явно там не покупаю)
WB , дело такое ))) лучше не трепите себе нервяк 😁 я в прошлом году взяла кроссы Adidas за 4к,и походила в них месяц! Лежат облезлые) ну и пофиг ...
Обидно( с таким подходом можно любое 💩 там продавать и не бояться, что его будут возвращать из-за качества .
@vat, ну так этим там все и занимаются, собственно)
@vat собственно это они и делают, не понимаю чего все по нему так прутся. Ощущение дешёвого рынка когда смотрю там товары
Ой! Только не давно звонила по ценам спрашивала 🙈 лучше забить