Девочки, как оформить возврат на вайлдберриз? Мне прислали поддельную сетку на коляску бугабу, ко...

beatris_potter·Мама двоих (младенец)

Девочки, как оформить возврат на вайлдберриз? Мне прислали поддельную сетку на коляску бугабу, которая вообще без бирок, нитки кривые, не лезет по размеру даже на пол коляски. Я написала отзыв, представитель бренда ответил типа «да, сетка не наша, оформите возврат, опишите ситуацию». Я написала на возврат, мне отказали! … как вернуть это гавно???

23.07.2021

Открыть в приложении →

Я всегда несу обратно в пункт выдачи и каждый раз принимали возврат без проблем. А вообще надо непосредственно в пункте выдачи и открывать смотреть и сразу сдавать, так проще.

23.07.2021 Нравится Ответить

Дарья·Мама сына (2 года)

А может напрямую представителю бренда написать письмо?!

23.07.2021 Нравится Ответить

Мария·Мама двоих (младенец)

Это по-моему вообще сетка из детского мира за 70руб.Скорее всего кто-то из покупателей подменил 😳 сходите в пункт выдачи, оформите возврат там, так можно

23.07.2021 Нравится Ответить

Дарья·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Принести в пункт выдачи и просто вернуть, без причины.

23.07.2021 Нравится Ответить

Что делать, если ошибочно оформила заказ на Валберис на 30 тысяч?

Мое трешовое утро.

Чистила корзину на валбериз,

ошиблась кнопкой и вместо удалить нажала оформить. Получается оформила товара на 30 тысяч, возврат будет на 3 тысячи.

Написала в тех поддержку - ничем не помогли.

Обиииидно, жесть. Так тупануть…

23.01.2023

so-katerina Спасибо девочки, с вами поделилась и как-то отлегло )) 🌸 пофиг уже , деньги небольшие. Но, я

viktor3ia А если отвязать карту и счёт свой в блок в банке поставить . Банально вывести деньги на

evgeniya_aa К сожалению, уже ничего не сделаете. Если бы был сбой, как у многих, когда корзина сама себя

Читать все 45 комментариев →

rogalik22

Nestle·Мама дочки (1 год), беременна (36 нед.)

Можно ли вернуть товар в Китай?

Можно оформить возврат обратно в Китай?

19.12.2023

black_canary Так моя знакомая тоже однажды качели во двор заказала ,потому что были дешевые😁 А по прибытию вес

bulochka02 Товар уже в Бишкеке? Или на складе в Китае?

___nas Вы когда учились такие нюансы не узнавали? Всегда у всех карго так, если товар обьемный, но вес

Читать все 32 комментария →

nat.tasha

Наталья

Возврат на Wildberries: минус на кошельке после отказа

Как вообще ВБ работает, заказала три куртки на примерку, не подошли, оформила возврат, и сейчас на кошельке минус😡

Прежде чем оформить, в доставках было написано, бесплатный отказ, я и вовремя пришла, а не в последний день отказа......

08.10.2025

varinka Списывают за доставку ага, если на карте баланса не хватает то кошелек на минус

trizhgumama Я их полностью понимаю и поддерживаю, бывает люди мээнэ заказывают потом отказываются, как будто делать нечего, бывают

fltn У меня последний раз вообще 300 сняли и плюс доставку 141

Читать все 31 комментарий →

ahmedovalejla774

Лейла·Мама троих детей

Можно ли вернуть коляску Luxmom?

Доброй ночи девочки! Поехала за этой коляской сегодня в легкие коляски, ну ее не было конечно же, но была другой фирмы luxmom, такая же только рама полностью золотистая, и стоило10т , я ее оформила доставку заплатила за нее, теперь желею пока ехала домой она мне разонравилась, могу ли я оформить возврат?

10.06.2022

prokat_malisham__ У них всегда так) ничего из того что выставлено по акции нет

mamaaishi2012 Имеете полное право . Завлекаловка с не реальными ценами ,а впихнут другое . Кстати ,то что у

valenabez9 как потребитель, вы имеете право вернуть товар в надлежащем виде с чеком в течении 14 дней с

Читать все 24 комментария →