Либо сразу при получении отказаться, либо зайти в сам заказ, внизу: Вернуть товары, заполеяете заявку и несете обратно. Ответ ждать не нужно, заявка нужна для логистики товара. Срок возврпта указан в карточке товара: 7 или 30 (60) дней. Заказы "из-за рубежа" вернуть нельзя!!!
Можно. Нужно в вашей заявке на покупку сделать возврат, прикрепить фото брака, заполнить какие то данные. Мы так зеркало заказывали, а оно разбитое пришло. Делали возврат прям в пункте приёма.
Alexandra·
Мама двоих (3 года, 5 лет)
Либо сразу при получении отказаться, либо зайти в сам заказ, внизу: Вернуть товары, заполеяете заявку и несете обратно. Ответ ждать не нужно, заявка нужна для логистики товара. Срок возврпта указан в карточке товара: 7 или 30 (60) дней. Заказы "из-за рубежа" вернуть нельзя!!!
Для выгодных покупок на Озон прочитайте
✅Про кэшбек озон.кард здесь:
https://mom.life/post/5ef71c3aca34f108dc6761ea - можно оформить виртуальную карту и сразу получать кешбек от 5%
👍 Про подарочные сертификаты: https://mom.life/post/60cdf13934d9ef4b9c03650f
Возможно, кому-то пригодится:
❣300 баллов на первый заказ - Промокод Озон ozon7o0396 . Вводить в разделе «Кодовые слова» в приложении. Баллы даются на 5 дней!
Баллами можно оплатить до 25%😉
https://www.ozon.ru/referral/?code=OZON7O0396
🔥 действующим клиентам код
OZON7O0396 даёт дополнительную скидку на некоторые товары, акции постоянно меняются. Вводите код каждый раз перед заказом в корзине.
Яна·
Мама двоих (2 года, 9 лет)
Можно, зайдите в заказ, в самом низу выбираете вернуть товар, далее там все понятно) сразу после создания заявки можно нести в пункт выдачи
Возможно Вам будет интересно🤗
Много скидок 👇
https://mom.life/post/5fd0cb100f5a8007ea6dfdee
Julia·
Мама сына (1 год), беременна (20 нед.)
Можно. Нужно в вашей заявке на покупку сделать возврат, прикрепить фото брака, заполнить какие то данные. Мы так зеркало заказывали, а оно разбитое пришло. Делали возврат прям в пункте приёма.